قصة ملهمة تعلم العالم.. جامعة هارفارد تحتفي بالتاريخ الحافل للبنك التجاري الدولي

يتربع البنك التجاري الدولي CIB – مصر على رأس المؤسسات المصرفية الرائدة في مصر، ولم يأتِ ذلك من فراغ، بل من خلال عمل متواصل وجهود دؤوب لكتبية عمل البنك التجاري الدولي ويأتي على رأسها هشام عزب العرب، رئيس مجلس إدارة البنك التجاري الدولي والعضو المنتدب.

وعقب ثورة يناير 2011 برز البنك التجاري الدولي كأحد أكثر البنوك فكرًا وإبداعًا، واتبع CIB استراتيجية وخطة تطوير جديرة بثقة الجميع، وذلك لمواجهة تقلبات الاقتصاد، وعمل على  توسيع نطاق أعماله في جميع أنحاء البلاد.

ويقود البنك التجاري الدولي CIB التحول الرقمي للقطاع المصرفي في مصر، ويتصدر التغيير الجذري والشامل للخدمات البنكية، كما أنه يقدم تجربة بنكية مبتكرة ومتطورة لجميع العملاء.

وخلال السنوات القليلة الماضية، أصبح البنك التجاري الدولي هو الرائد في مصر، والأول من حيث الربحية والإيرادات، كما أنة حريص  دائما التركيز على النماذج التنبؤية من خلال الإستفادة من قوة التحليلات.

قصة نجاح ملهمة

واحتفاءً بالتجربة الاقتصادية والمصرفية الجديرة، من منطلق أن قصة نجاح البنك التجارى الدولى – مصر أصبحت ملهمة لجميع المؤسسات الاقتصادية والمصرفية والتعليمية أيضا، حيث تمتاز بأنه ليس لها سقف في الطموحات.

واستمرارا للصورة المشرفة للبنك وإثبات جديد على قوته وريادته المصرفية ككيان ناجح ومشهود له بجميع دول العالم، نشرت كلية إدارة الأعمال في جامعة هارفارد عبر موقعها الالكتروني بحث علمي أعده اثنان من أكبر باحثي إدارة الأعمال وهما راندل بيترسون وآنا جونيستون عن قصة نجاح البنك التجاري الدولي تحت مسمى "قيادة التطوير في أوقات الاضطرابات".

الدراسة تظهر عملية التحول والتطوير التي قام بها البنك التجاري الدولي أكبر بنوك القطاع الخاص في مصر، في فترة ما بعد ثورة 25 يناير 2011، وتظهر كيف نجح البنك في تطبيق خطة تطوير طموحة.

وجاء اختيار البنك التجاري الدولي-مصر تقديرًا لريادته وتطور أعماله من خلال تبنيه منهجًا فعالًا يعتمد على إدارة وتحليلات البيانات وكذلك كفاءة ومهارة فريق العمل، مما مكّنه من مواجهة وتجاوز التحديات التي خيّمت على المشهد الاقتصادي في مصر خلال الآونة الأخيرة.

وليست هذه أول مرة يجري فيها دراسة قصة نجاح البنك التجاري الدولي في التحول والتطوير، حيث سبق أن قامت كلية لندن لإدارة الأعمال (London Business School) بنشر دراسة تحليلية منذ ما يقرب من عام، تناولت فيها قصة نجاح البنك في التطوير اعتمادا على تحليل البيانات.

وتعد تلك الدراسات بمثابة شهادة دولية من أعرق الجامعات العالمية على نجاح البنك التجاري الدولي وعلى تميز عملية التطوير داخل البنك، مما يعكلس عمق رؤية مجلس إدارة البنك وتميز موظفيه تحت قيادة المصرفي البارع والمتميز هشام عز العرب، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بالبنك التجاري الدولي – مصر ، ورئيس اتحاد بنوك مصر.

واحتفت كلية لندن لإدارة الأعمال بإنجازات البنك التجاري الدولي، بحضور هشام عزب العرب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، وجاءت أهم تصريحاته: 

- الحلول المؤقتة لعلاج المشاكل الاقتصادية مجرد مسكنات للألم وليس علاج جذري للمشكلة.

- العلاج الحقيقي للمشكلات يكمن في حل المشكلة من أساسها، والقضاء على سبب الألم نفسه.

- البنك التجاري الدولي أبهر العالم في التحول المصرفي وتطور الأعمال وإضافة وتعظيم القيمة لكل من العملاء والمساهمين والمجتمع المصري.

كما يعد البنك التجاري الدولي أول مؤسسة بالشرق الأوسط يتم إدراجها وضمها إلى مناهج معهد القيادة التابع لكلية لندن للأعمال، والتي تعد واحدة من أفضل خمس كليات لإدارة الأعمال على مستوى العالم.

ويعتزم البنك التجاري الدولي-مصر الاستمرار في المساهمة في إعادة تشكيل مستقبل القطاع المصرفي في مصر والمنطقة عبر توظيف مختلف البيانات في تطوير أعماله بالتوازي مع الحفاظ على القيم الأساسية للبنك، وعلى رأسها الشفافية وتنوع الثقافات والارتقاء بالطاقات البشرية.

خطة استثمارية رغم التقلبات الاقتصادية

يذكر أنه في عام 2011، قرر البنك التجاري الدولي-مصر الاستمرار بخططه الاستثمارية، والالتزام بتقديم باقة واسعة من المنتجات والخدمات المالية لعملائه، وأطلق البنك برنامجه للتحول المصرفي الذي يتمحور حول العملاء والموظفين.

وفي أواخر عام 2015، تم إطلاق إدارة تحليل وإدارة البيانات واختيار إسلام زكري رئيسًا تنفيذيًا للإدارة والتي تعد وحدة أساسية لدعم اتخاذ القرار، ومن خلال فريق عمل يضم أكفأ المهارات وذوي الخبرات المميزة، تعمل الإدارة على وضع خريطة تحليلية من شأنها تعزيز تجربة العملاء، وتحسين كفاءة العمليات والحد من المخاطر، وفي أواخر عام 2016، أصبحت إدارة البيانات قوة مركزية تدعم ريادة البنك وتفوقه على منافسيه.

وفي ظل مكانته الرائدة، سعى البنك التجاري الدولي إلى قيادة صناعة الخدمات المالية في مصر نحو المستقبل من خلال تحليلات البيانات، ليكون قادرًا على تحليل أنماط الإنفاق في السوق غير المخدومة، وبالتالي تعزيز الشمول المالي.

والهدف الرئيسي للبنك التجاري الدولي "النمو ومساعدة الآخرين على النمو"، مما يوجب عليه الالتزام بتأثيره المحوري على المستوى الإقليمي والعالمي، كما أنه يلعب دورًا رئيسيًا في تشكيل المشهد المالي.

نبذة عن البنك التجاري الدولي-مصر

تأسس البنك التجاري الدولي – مصر عام 1975 وهو حاليًا أكبر بنك تابع للقطاع الخاص في مصر.

ويضم فريق العمل أكفأ خبراء القطاع المصرفي الذين يعكفون على تحقيق أهدافه الإستراتيجية وتعظيم القيمة لكافة الأطراف وتقديم أفضل مستويات في خدمة العملاء للأفراد والمؤسسات، كما يقدم البنك باقة متميزة من المنتجات والخدمات المصرفية لعملائه من الأفراد وأصحاب الثروات والمؤسسات الكبرى والشركات.

وينفرد البنك بمكانة رائدة في السوق المصري بفضل قوة علامته التجارية إلى جانب حصوله على لقب الأفضل أداءً بين البنوك العاملة في مصر والشريك المفضل لأكثر من 500 مؤسسة عاملة في السوق، فضلًا عن حصوله على جائزة "أفضل بنك في الأسواق الناشئة على مستوى العالم" من مؤسسة يورومني Euromoney.