دعم لوجستي من البنك الأوروبي للتعمير وتدريب العاملين بقطاع السياحة في الأردن
الخميس 09/يوليه/2020 - 07:13 م
البنك الأوروبي للإنشاء والتعمير
سيستفيد أكثر من 20000 موظف في صناعة السياحة الحيوية في الأردن من التدريب الإضافي المقدم في إطار برنامج أطلقه البنك الأوروبي للإنشاء والتعمير (EBRD) ووزارة السياحة والآثار (MOTA) ومجلس مهارات القطاع للضيافة والسياحة (SSC).
وتأثر قطاع السياحة والضيافة في الأردن ، الذي يولّد أكثر من 13 في المائة من الناتج المحلي الإجمالي للبلاد ويعتبر صاحب عمل رئيسي ، تأثراً شديداً بوباء الفيروس التاجي ويتناول التدريب الخطوات الرئيسية التي يحتاج القطاع إلى اتخاذها لضمان سلامة الضيوف والموظفين مع إعادة تنشيط البلاد لاقتصادها.
دعم البنك الأوروبي للإنشاء والتعمير تطوير الدورة التدريبية عبر الإنترنت ، والتي تتوفر باللغتين العربية والإنجليزية على موقع SSC لجميع العاملين في قطاع الضيافة ووافقت وزارة السياحة والآثار على ذلك وطلبت من جميع الشركات السياحية ضمان تدريب موظفيها والامتثال لإجراءات التشغيل الموحدة SSC.
حتى الآن ، تم تدريب أكثر من 3500 موظف على تدابير الصحة والسلامة و 115 تم تدريبهم على تنفيذ إجراءات التشغيل القياسية للحد من انتشار فيروس كورونا.
يدعم البنك الأوروبي لإعادة البناء والتنمية كذلك تدريب 80 مفتشًا مؤهلاً على أفضل الممارسات ، مع التركيز على إجراءات التشغيل القياسية التي وضعتها الوزارة بمساهمة من SSC.
كما يقوم البنك بتوفير التدريب لموظفي نقاط الاتصال حول كيفية تطبيق هذه الإجراءات في مكان العمل ، بما في ذلك تنفيذ التباعد الاجتماعي وتعقيم الأماكن العامة وضمان سلامة الغذاء وكل هذه الإجراءات ستساعد على الحد من انتشار الفيروس وتساهم في بيئة آمنة.
وعلق مجد شويكة ، وزير السياحة والآثار ، قائلاً: "إن فتح قطاع السياحة والضيافة لم يكن ممكناً لولا الجهود الهائلة التي بذلتها الحكومة لاحتواء انتشار الفيروس التاجي وأن دعم البنك الأوروبي للإنشاء والتعمير في تدريب القوى العاملة يكمل الإجراءات التي وضعتها الحكومة لضمان تجهيز الموظفين بشكل جيد واستعدادهم للاستجابة للسلوك المتغير للسياح والعملاء.
حصل الأردن على ختم "السفر الآمن" من المجلس العالمي للسفر والسياحة (WTTC) تقديراً لإجراءات السلامة الفعالة التي نفذتها الحكومة وشركاؤها.
يسمح الطابع المصمم خصيصًا للمسافرين بالتعرف على الحكومات والشركات حول العالم التي اعتمدت بروتوكولات عالمية موحدة للصحة والنظافة.
وأضاف هايكه هارمجارت ، المدير التنفيذي لمنطقة جنوب وشرق البحر الأبيض المتوسط في البنك الأوروبي لإعادة البناء والتنمية: “نحن فخورون جدًا بدعم الاقتصاد الأردني وتطوير قطاع السياحة الشامل والمستدام .. نحن نساهم ليس فقط في استثماراتنا ولكن أيضًا من خلال تعزيز مهارات الانتعاش. بفضل دعم السلطات تمكنا من إطلاق هذا التدريب بسرعة ".
وساعد البنك الأوروبي للإنشاء والتعمير في إنشاء SSC في 2018 ، أول منظمة لمهارات قطاع السياحة والضيافة في الأردن. الهيئة ، التي شكلها القطاع الخاص والجمعيات المهنية بمشاركة القطاع العام ، تعزز تطوير المهارات اللازمة لتعزيز السياحة المحلية وصناعة الضيافة.
منذ عام 2012 ، قدم البنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية ما يقرب من 1.5 مليار يورو في 50 مشروعًا في جميع أنحاء الأردن ، منها 73 في المائة في القطاع الخاص.