خطوات تفعيل خدمة WiFi Calling في مصر للأندرويد والأيفون

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بالتعاون مع شركات المحمول الأربع عن تفعيل خدمة WiFi Calling للمستخدمين لأول مرة في مصر، وذلك بدءًا من 20 يناير 2025، استجابة لمطالب متكررة من المواطنين الذين يعانون من ضعف الشبكة داخل الأبنية أو في المناطق النائية، حيث تمثل حلًا تقنيًا فعالًا لضمان إجراء واستقبال المكالمات الصوتية عبر شبكة الإنترنت اللاسلكية دون الحاجة إلى تطبيقات خارجية.

ما هي خدمة WiFi Calling؟

تتيح هذه الخدمة للمستخدمين الاعتماد على الواي فاي المنزلي لإجراء المكالمات بنفس رقم الهاتف الموجود على الشريحة، دون الحاجة لتبديل الرقم أو تحميل أي تطبيقات، مما يجعلها وسيلة أكثر استقرارًا وجودة، خاصة في الأماكن التي تعاني من ضعف التغطية. وتُحسب تكلفة المكالمة وفقًا للتعريفة العادية دون أي رسوم إضافية، وهو ما أكده الجهاز القومي في بيانه الرسمي، مشددًا على أن تفعيل خدمة WiFi Calling لا يتطلب دفع أي اشتراكات جديدة، بل يعتمد فقط على دعم الهاتف لهذه الخاصية.

خطوات تفعيل خدمة WiFi Calling على مختلف الأجهزة

1. على هواتف iPhone:

• الذهاب إلى "الإعدادات"
• اختيار "الهاتف"
• تفعيل خيار "Wi‑Fi Calling"

2. على أجهزة Android:

• الدخول إلى "الإعدادات"
• اختيار "الشبكة والإنترنت" أو "الاتصالات"
• ثم "شبكات المحمول"

تفعيل خيار "Wi‑Fi Calling"
 

يشمل تفعيل خدمة WiFi Calling الأجهزة الحديثة مثل iPhone بإصدار iOS 17 أو أحدث، وسلسلة هواتف Galaxy من S وA وFold، بالإضافة إلى أجهزة Xiaomi وRealme وOPPO التي تدعم تقنية VoWiFi.

حل عملي للمناطق ذات التغطية الضعيفة

فيما يخص المناطق التي تعد فيها التغطية ضعيفة، مثل الأدوار السفلية في الأبراج أو القرى البعيدة، فإن تفعيل خدمة WiFi Calling يمنح المستخدمين القدرة على إجراء المكالمات بجودة عالية وثبات في الاتصال، دون الاعتماد الكامل على الشبكة الخلوية. وتأتي هذه الميزة في إطار خطة الدولة لتحسين جودة الاتصالات وتوسيع مظلة الخدمات الرقمية، لا سيما في المناطق المدرجة ضمن مبادرة "حياة كريمة"

 مستقبل الاتصالات في مصر مع WiFi Calling

من المتوقع أن تشكل الخدمة نقلة نوعية في تجربة الاتصالات الصوتية في مصر، خاصة في ظل دعم جميع شركات المحمول لها، وتسهيل إجراءات التفعيل دون تعقيدات فنية. وقد أشار خبراء الاتصالات إلى أن تفعيل خدمة WiFi Calling يفتح المجال أمام حلول تقنية جديدة قادرة على دعم التطور في بنية الاتصالات، وربما تكون مقدمة لخدمات صوتية أكثر تطورًا في المستقبل.

 نصائح مهمة عند تفعيل الخدمة

تأكد من أنك متصل بشبكة واي فاي مستقرة.

بعد التفعيل، ابحث عن علامة "Wi‑Fi Calling" أو "مكالمة عبر الإنترنت" أعلى الشاشة.

في حال مواجهة مشاكل، أعد تشغيل الهاتف أو اتصل بخدمة العملاء.

تذكر أن تفعيل خدمة WiFi Calling لا يتطلب سوى بضع خطوات بسيطة، لكنها تحدث فرقًا كبيرًا في جودة مكالماتك داخل المنزل أو العمل.