كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي.. ومواعيد السداد

تواصل الشركة المصرية للاتصالات (WE) جهودها في تطوير خدماتها الرقمية وتبسيط إجراءات سداد الفواتير، خصوصًا ما يتعلق بخدمة فاتورة التليفون الأرضي لشهر أكتوبر 2025، وذلك ضمن خطة الدولة للتحول الرقمي وتقليل الزحام أمام مراكز الخدمة، مع توفير وسائل سهلة للاستعلام والدفع الإلكتروني دعمًا لراحة العملاء.

موعد سداد فاتورة التليفون الأرضي

وأوضحت الشركة أن فترة سداد الفاتورة تبدأ من 1 أكتوبر وتستمر حتى 20 أكتوبر 2025، مشيرة إلى أنه سيتم فرض غرامة مالية أو تعليق مؤقت للخدمة في حال التأخر عن السداد بعد هذا التاريخ.

كما أتاحت المصرية للاتصالات إمكانية سداد الفواتير عبر تطبيق “إنستا باي” المعتمد من البنك المركزي المصري، بخطوات بسيطة تتضمن إدخال رقم التليفون الأرضي وكود المحافظة، ثم تأكيد الدفع واستلام إشعار فوري بنجاح العملية.
ويتميز التطبيق بالسرعة وسهولة الاستخدام ومستوى الأمان العالي، إلى جانب دوره في دعم التحول الرقمي وتوسيع استخدام وسائل الدفع الإلكترونية في مصر.

ويمكن الاستعلام عن قيمة الفاتورة إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي للشركة te.eg، من خلال إدخال رقم الهاتف الأرضي وكود المحافظة لعرض المبلغ المستحق وطرق السداد المتاحة.

موعد إصدار الفاتورة الربع سنوية

وأعلنت الشركة أن فاتورة التليفون الأرضي الربع سنوية (أكتوبر – ديسمبر 2025) ستصدر رسميًا يوم 15 أكتوبر 2025، مع فترة سماح حتى 14 نوفمبر دون غرامة.

وفي حال عدم السداد خلال هذه المدة، يتم تحويل الخط إلى نظام الاستقبال فقط اعتبارًا من 15 نوفمبر، على أن تُفرض غرامة تأخير قدرها 10 جنيهات أو 1.5% من قيمة الفاتورة بعد انتهاء فترة السماح.

خطوات دفع الفاتورة عبر تطبيق “إنستا باي”

تحميل تطبيق إنستا باي من متجر الهاتف لأنظمة Android أو iOS.

فتح التطبيق واختيار "دفع الفواتير" من القائمة الرئيسية.

تحديد نوع الخدمة واختيار "الشركة المصرية للاتصالات WE".

إدخال رقم التليفون الأرضي وكود المحافظة.

الضغط على "التالي" لعرض قيمة الفاتورة.

تأكيد عملية الدفع بإدخال الرقم السري الخاص بالمستخدم.

استلام إشعار فوري يؤكد إتمام السداد بنجاح.