تحذير عاجل من تطبيق انستاباي.. ونصائح مهمة للعملاء

وجه تطبيق انستاباي InstaPay رسالة رسمية إلى كافة عملائه، حذر فيها من الحملات الاحتيالية لسرقة البيانات المالية والحسابات البنكية للمستخدمين.

وجاء في الرسالة: "عميل انستاباي العزيز، يرجى العلم أن انستاباي لا يقوم بطلب أي بيانات شخصية أو خاصة ببطاقاتك البنكية أو حساباتك المصرفية، سواء من خلال الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية."

ويشير تحذير "انستاباي" إلى تكتيكات احتيالية شائعة، حيث يتصل أو يرسل رسائل نصية محتالون يدّعون أنهم ممثلون رسميون للشركة ويطلب هؤلاء المحتالون معلومات حساسة مثل:

أرقام البطاقة الائتمانية (Credit/Debit Card Numbers).

رمز التحقق من البطاقة (CVV).

كلمات سر الحساب البنكي.

رموز التحقق المرسلة على الهاتف (OTP).

وأكد انستاباي أن التطبيق لا يوفر أي خدمات متعلقة ببرامج النقاط والمكافآت، مما يعني أن أي اتصال أو رسالة تروج لمكافآت أو نقاط مقابل بياناتك هو محاولة احتيال واضحة.

و"انستاباي" هو أحد التطبيقات الرائدة في مجال الدفع الإلكتروني وتحويل الأموال عبر الإنترنت، ويتميز التطبيق بـ:

تحويل الأموال فوريًا بين الحسابات المختلفة.

يُستخدم على نطاق واسع في الدفع الإلكتروني عند بيع وشراء السلع عبر منصات التواصل الاجتماعي بين الأفراد.

سهولة الاستخدام: ربط الحساب البنكي أو البطاقة لإتمام المعاملات بسرعة.

نصائح أمنية عاجلة من انستاباي للمستخدمين

بناءً على هذا التحذير الرسمي، ينصح المستخدمون باتباع الإجراءات التالية:
1.  عدم الإفصاح أبدًا عن أي بيانات بنكية أو مالية عبر الهاتف أو الرسائل النصية.

2. التعامل فقط من خلال القنوات الرسمية للتطبيق والموقع الإلكتروني المعتمد.

3. الحذر الشديد من أي عروض تبدو "جيدة لدرجة يصعب تصديقها"، مثل المكافآت الكبيرة مقابل بيانات بسيطة.

4.  الإبلاغ فورًا عن أي محاولات اشتباه عبر قنوات الدعم الرسمية للشركة.

يأتي هذا التحذير في إطار الجهود المتواصلة من البنك المركزي المصري والقطاع المصرفي لحماية العملائدء من تهديدات الاحتيال الإلكتروني المتطورة، والتي تستهدف الثغرات البشرية باعتبارها أسهل نقطة للاختراق.