بدون تغيير رقمك.. خطوات نقل خط المحمول بين شركات الاتصالات خلال 24 ساعة

يتزايد اهتمام مستخدمي الهواتف المحمولة بمعرفة آلية تحويل الخط من شركة اتصالات إلى أخرى مع الاحتفاظ بنفس رقم الهاتف، سواء لتحسين جودة الخدمة أو للاستفادة من العروض والباقات الجديدة التي تطرحها الشركات المنافسة.

خطوات نقل خط المحمول بين شركات المحمول

وأتاح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إمكانية نقل الرقم بين شركات المحمول المختلفة خلال مدة لا تتجاوز 24 ساعة، وفق ضوابط وإجراءات محددة تضمن حقوق العملاء واستمرارية الخدمة دون انقطاع.

شروط نقل الخط من شركة لأخرى

حدد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عدة شروط أساسية لإتمام عملية نقل الرقم، أبرزها:

أن يكون مقدم الطلب هو المالك الفعلي للخط، مع تقديم بطاقة رقم قومي سارية، أو جواز سفر ساري للأجانب.

مرور مدة لا تقل عن 4 أشهر على امتلاك الخط لدى الشركة الحالية.

سداد آخر فاتورة مستحقة، في حال كان الخط بنظام الفاتورة.

تصفية أي التزامات مالية أو أرصدة مرتبطة بمحفظة الهاتف المحمول الخاصة بالرقم، إن وجدت.

خطوات تحويل الخط إلى شركة «فودافون»

التوجه إلى أقرب فرع فودافون أو أحد موزعيها المعتمدين.

ملء استمارة طلب نقل الرقم مع الاحتفاظ بنفس الرقم.

اختيار نظام التشغيل أو الباقة المناسبة.

استلام شريحة فودافون الجديدة.

يتم تفعيل الخط خلال مدة أقصاها 6 أيام عمل دون توقف الخدمة.

خطوات تحويل الخط إلى شركة «إي آند مصر»

زيارة أقرب فرع لإي آند مصر.

التوقيع على نموذج نقل الرقم.

اختيار النظام أو الخطة المناسبة للاستخدام.

استلام الشريحة الجديدة.

تفعيل الخدمة يتم خلال 24 ساعة فقط.

خطوات تحويل الخط إلى شركة «أورنج»

التوجه إلى أي فرع من فروع أورنج.

تقديم بطاقة تحقيق الشخصية والتوقيع على طلب نقل الرقم.

استلام الشريحة الجديدة مجانًا دون رسوم.

سداد أي فواتير مستحقة قبل تقديم الطلب.

إلغاء أي محفظة إلكترونية مرتبطة بالرقم قبل التحويل.

تصلك رسالة تأكيد بنجاح عملية النقل في اليوم التالي، ليبدأ بعدها استخدام الشريحة الجديدة.

وتؤكد شركات الاتصالات أن خدمة نقل الرقم تتم دون فقدان الرقم أو انقطاع الاتصال، في إطار تعزيز المنافسة وتحسين جودة خدمات المحمول المقدمة للمستخدمين.