مع دخول رمضان.. ما هي ساعات العمل بالبنوك للجمهور والموظفين؟
يتساءل عدد كبير من المواطنين وعملاء البنوك عن مواعيد العمل داخل البنوك العاملة في القطاع المصرفي خلال شهر رمضان المبارك 2026، وذلك في إطار مباشرة خدماتهم المصرفية والبنكية.
ما هي ساعات العمل للجمهور والموظفين؟
وكان البنك المركزي المصري قد أعلن عن تعديل مواعيد عمل البنوك خلال شهر رمضان المبارك لعام 2026، لتصبح ساعات العمل المخصصة للجمهور 4 ساعات يوميًا، تمتد من التاسعة والنصف صباحًا وحتى الواحدة والنصف ظهرًا، بينما يبدأ دوام الموظفين بالبنوك في التاسعة صباحًا ويستمر حتى الثانية ظهرًا.
ويأتي هذا القرار في إطار الترتيبات المعتادة خلال شهر رمضان، لتسهيل الإجراءات الإدارية والمصرفية للجمهور، مع مراعاة خصوصية الشهر الكريم، وتقليل الضغط على العملاء والموظفين على حد سواء.
ويستفسر البعض عن تأثير هذا التغيير على الخدمات المصرفية الأساسية مثل سحب وإيداع الأموال، التحويلات البنكية، وتسهيلات القروض، بالإضافة إلى الخدمات الرقمية التي باتت جزءًا أساسيًا من تعاملات العملاء.
كما تتزايد التساؤلات حول مدى التزام بعض الفروع بالمواعيد الجديدة، وما إذا كان هناك خطط لتوسيع الخدمات الإلكترونية خلال الشهر لتغطية الاحتياجات المتزايدة للعملاء، وتقليل الازدحام أمام الفروع.
وفي ظل هذه التعديلات، ينصح خبراء القطاع المصرفي العملاء بالاستفادة من الخدمات الرقمية مثل تطبيقات الهاتف والمحافظ الإلكترونية، لتجنب أي تأخير أو ازدحام، مؤكدين أن البنوك ملتزمة بتوفير الخدمة لكافة العملاء خلال ساعات العمل الرسمية.
