وزارة العمل تطلق فيديو إرشاديًا لاستخراج «كعب العمل» مجانًا وتكشف خطوات التسجيل الإلكتروني
أعلنت وزارة العمل إطلاق فيديو توضيحي جديد يهدف إلى تبسيط إجراءات استخراج «كعب العمل» للمواطنين، في خطوة تستهدف تسهيل الحصول على الخدمة ومنع أي محاولات للاستغلال من قبل بعض المكاتب أو الوسطاء.
وجاء إصدار الفيديو تنفيذًا لتوجيهات الوزير حسن رداد، ضمن خطة الوزارة لتعزيز التحول الرقمي وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين في مختلف المحافظات.
وأكدت الوزارة، في بيان رسمي صادر اليوم السبت، أن الفيديو الإرشادي يوضح بشكل تفصيلي جميع الخطوات اللازمة لاستخراج «كعب العمل»، بدءًا من التعرف على الأوراق المطلوبة وحتى آلية التسجيل على المنظومة الإلكترونية التابعة للوزارة، بما يسهم في تسهيل الإجراءات وتسريع إنجاز المعاملات داخل مكاتب العمل.
وشددت الوزارة على أن جميع الخدمات المرتبطة باستخراج «كعب العمل» تقدم مجانًا بالكامل، ولا يتم تحصيل أي رسوم مقابلها، مؤكدة في الوقت نفسه أنه لا توجد أي جهات وسيطة أو مكاتب خارجية مخولة بإنهاء هذه الإجراءات نيابة عن المواطنين. وأوضحت أن الهدف من نشر هذا الفيديو هو رفع مستوى الوعي لدى المواطنين بالخطوات الرسمية المعتمدة، بما يحميهم من أي محاولات للاستغلال أو التضليل.
ويتضمن الفيديو شرحًا مبسطًا للأوراق والمستندات المطلوبة لاستخراج «كعب العمل»، مع إتاحة إمكانية الاطلاع عليها مسبقًا من خلال الموقع الرسمي للوزارة، وهو ما يسمح للمواطنين بالتأكد من استيفاء جميع المتطلبات قبل التوجه إلى مكاتب العمل المنتشرة في مختلف المحافظات، الأمر الذي يقلل من الوقت والجهد المبذول في إنهاء الإجراءات.
كما يوضح الفيديو خطوات التسجيل عبر المنظومة الإلكترونية لوزارة العمل، والتي تتيح للمواطنين إدخال بياناتهم واستكمال جزء كبير من الإجراءات بشكل رقمي قبل زيارة المكتب المختص، بما يساهم في تقليل التكدس داخل المكاتب الحكومية وتحسين جودة الخدمات المقدمة.
وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود الوزارة المستمرة لتطوير آليات تقديم الخدمات الحكومية وتبسيط الإجراءات الإدارية، إلى جانب تعزيز مبادئ الشفافية والحوكمة في التعامل مع المواطنين. كما تسعى الوزارة من خلال هذه المبادرة إلى ضمان حصول المواطنين على حقوقهم بسهولة ويسر، وتقديم الخدمة بأعلى مستويات الكفاءة والوضوح، بما يتماشى مع توجهات الدولة نحو التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات العامة.