رئيس جهاز الشروق يعلن رفع درجة الاستعداد القصوى خلال إجازة عيد الفطر

أعلن المهندس محمد أحمد زكريا، رئيس جهاز مدينة الشروق، رفع درجة الاستعداد القصوى بكافة قطاعات الجهاز، وذلك تزامنًا مع حلول إجازة عيد الفطر المبارك، لضمان انتظام العمل وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين.

وأكد رئيس الجهاز أنه تم تفعيل غرفة عمليات تعمل على مدار 24 ساعة، مع المتابعة الميدانية المستمرة لكافة الإدارات، لضمان سرعة التعامل مع أي طوارئ أو بلاغات، مشددًا على أهمية الجاهزية الكاملة لجميع فرق العمل خلال فترة الإجازة.

وأشار رئيس الجهاز  إلى تكثيف أعمال التشغيل والصيانة لمرافق المدينة، خاصة في قطاعات مياه الشرب والصرف الصحي والكهرباء، مع التأكيد على سرعة الاستجابة لأي أعطال والتعامل الفوري معها، بما يضمن استمرارية تقديم الخدمات بكفاءة عالية.

كما وجّه رئيس الجهاز بتكثيف حملات النظافة ورفع المخلفات بشكل دوري، للحفاظ على المظهر الحضاري لمدينة الشروق، إلى جانب التأكيد على جاهزية فرق الطوارئ ومعدات التدخل السريع للتعامل مع أي مستجدات.

وشدد على ضرورة سرعة تلقي شكاوى المواطنين والتعامل الفوري معها بكل جدية، مع المتابعة المستمرة حتى إزالة أسباب الشكوى، مؤكدًا أن راحة المواطنين تأتي على رأس أولويات الجهاز.

وفي ختام تصريحاته، أكد رئيس جهاز مدينة الشروق أن جميع الأجهزة التنفيذية بالمدينة تعمل بكامل طاقتها خلال إجازة العيد، وبهدف توفير بيئة آمنة ومنظمة تليق بالمواطنين، متمنيًا أن يعيد الله هذه الأيام المباركة على مصر بالخير واليمن والبركات.