بدء إنشاء مقر هندسة كهرباء حدائق العاصمة لتقديم الخدمات في مكان واحد
في إطار جهود جهاز مدينة حدائق العاصمة لتطوير مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، أعلن المهندس أحمد العربي، رئيس الجهاز، عن بدء خطوات هيكلة وإنشاء مقر هندسة كهرباء خاص بالمدينة، بالتنسيق مع شركة القناة لتوزيع الكهرباء، وذلك في إطار خطة تستهدف تسهيل حصول المواطنين على الخدمات وتقليل الوقت والجهد.
وأوضح رئيس الجهاز أن المقر الجديد سيقام داخل مبنى الموزع رقم (2) بمركز خدمات رقم (8) بمنطقة القرنفل بحي الزهور، بما يتيح تقديم خدمات الكهرباء المختلفة في موقع واحد، بدلاً من انتقال المواطنين بين أكثر من جهة لإنهاء إجراءاتهم.
وأشار إلى أنه تم تشكيل لجنة مشتركة من مسؤولي جهاز المدينة وشركة القناة لتوزيع الكهرباء، للمعاينة الميدانية للمبنى وتحديد احتياجاته من الأثاث والتجهيزات الفنية اللازمة، تمهيدًا لبدء تشغيل المقر وتواجد العاملين به بشكل دائم.
خطوة جديدة لتيسير الخدمات: مركز كهرباء متكامل لخدمة سكان حدائق العاصمة
وأضاف أن إنشاء مقر هندسة كهرباء داخل المدينة سيوفر مجموعة من الخدمات الحيوية للمواطنين، تشمل استخراج بيان استهلاك الكهرباء، وإعادة تفعيل وتنشيط كارت العداد، ونقل أو تغيير ملكية العدادات، بالإضافة إلى خدمات الشحن وتعديل بيانات كارت العداد، بما يضمن إنجاز المعاملات بسرعة وكفاءة.
وأكد المهندس أحمد العربي أن الجهاز يضع على رأس أولوياته الاستجابة لمطالب المواطنين والعمل على حل المشكلات بالتنسيق مع الجهات المعنية، مشددًا على أن أي مبادرة من شأنها تحسين جودة الخدمات المقدمة لسكان المدينة سيتم تنفيذها على الفور.
ويأتي هذا التوجه في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي وتيسير الإجراءات الحكومية، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات وتحقيق رضا المواطنين داخل المدن الجديدة.
