OpenAI تطور وكلاء مساحة العمل داخل ChatGPT لتحويله إلى أداة تشغيل متكاملة للشركات

تواصل شركة OpenAI توسيع قدرات منصتها ChatGPT، في اتجاه يتجاوز دور المساعد التقليدي القائم على الإجابة، نحو تحويله إلى أداة عمل متكاملة داخل بيئات المؤسسات.

ChatGPT 

وكشفت الشركة عن ميزة جديدة تحمل اسم “وكلاء مساحة العمل” (Workspace Agents)، وهي أنظمة ذكاء اصطناعي موجهة لفرق العمل، قادرة على تنفيذ مهام معقدة ومتعددة الخطوات بشكل شبه مستقل.
تنفيذ مستمر للمهام في الخلفية
ووفقًا لـOpenAI، فإن هذه الوكلاء لا تقتصر على الرد الفوري، بل يمكنها تخطيط المهام وتنفيذها ومتابعتها في الخلفية، حتى بعد توقف المستخدم عن التفاعل المباشر معها.
وتعمل هذه الأنظمة عبر السحابة، ما يتيح لها الاستمرار في معالجة البيانات وتحديث النتائج وإدارة سير العمل بشكل متواصل دون إشراف دائم، بحسب ما أورده موقع Digital Trends.

تكامل أوسع مع أدوات العمل
وتتميز الوكلاء الجديدة بقدرتها على الاندماج مع بيئات العمل المختلفة، إذ يمكنها الوصول إلى الملفات، وتشغيل الأكواد البرمجية، وربط التطبيقات ببعضها، إضافة إلى العمل عبر منصات مثل Slack وChatGPT.

وبذلك يصبح بإمكان المؤسسات إنشاء وكلاء ذكيين لإدارة مهام يومية مثل تلخيص التقارير، متابعة الملاحظات، الرد على الاستفسارات الداخلية، ورصد المشكلات التشغيلية بشكل شبه تلقائي.
 

وترى OpenAI أن هذه الخطوة تمثل تطورًا طبيعيًا في مسار الذكاء الاصطناعي، حيث لم تعد الأدوات تقتصر على المساعدة الجزئية، بل أصبحت قادرة على إدارة أجزاء واسعة من سير العمل داخل المؤسسات.

كما تتيح الميزة الجديدة إنشاء وكلاء مشتركة يمكن استخدامها عبر مشاريع متعددة، مع إمكانية تطويرها وتحسينها بشكل مستمر بدلًا من إعادة بنائها في كل مرة.
 

ورغم أن التقنية لا تزال في مراحلها الأولية وتخضع لقيود على الصلاحيات وتتطلب إعدادًا مسبقًا، فإن الهدف الأساسي منها—بحسب الشركة—هو دعم اتخاذ القرار وليس استبدال العنصر البشري.

ومع ذلك، تعكس هذه الخطوة تحولًا واضحًا في رؤية OpenAI، حيث يتجه ChatGPT من مجرد أداة مساعدة إلى “شريك عمل رقمي” يشارك فعليًا في تنفيذ المهام داخل المؤسسات.