الرقابة المالية توافق مبدئيًا على مشروع رقمي للمعاينة عن بُعد بتأمين السيارات
أعلنت الهيئة العامة للرقابة المالية منح شركة “أورينت للتأمين – مصر” موافقة مبدئية للانضمام إلى المختبر التنظيمي لتطبيقات التكنولوجيا المالية (FRA-Sandbox)، وذلك لتجربة مشروع رقمي جديد يتيح إجراء المعاينات وتقدير الأضرار عن بُعد في نشاط تأمين السيارات التكميلي.
جاء ذلك في إطار توجه الهيئة لدعم التحول الرقمي وتوسيع استخدام التكنولوجيا المالية بالأنشطة المالية غير المصرفية، بما يسهم في تطوير الخدمات التأمينية وتحسين تجربة العملاء.
ويعتمد المشروع على استخدام رابط فيديو آمن عبر الهاتف المحمول يتيح لخبير المعاينة توجيه العميل أثناء فحص السيارة، مع إمكانية التقاط صور ولقطات توثيقية مباشرة دون الحاجة للانتقال الميداني التقليدي.
الهيئة العامة للرقابة المالية: التكنولوجيا المالية تعزز كفاءة قطاع التأمين
ويستهدف الحل الرقمي الجديد دمج إجراءات المعاينة والتعويضات وإدارة الوثائق التأمينية داخل منظومة متكاملة، بما يساعد على تسريع دورة العمل، وتحسين دقة تقييم الأضرار، وتقليل الاعتماد على الإجراءات اليدوية.
وأكد الدكتور إسلام عزام، رئيس الهيئة العامة للرقابة المالية، أن الهيئة تولي اهتمامًا كبيرًا بدعم الابتكار بقطاع التأمين، من خلال تشجيع الحلول الرقمية الحديثة التي تسهم في رفع كفاءة الخدمات وتحسين تجربة المتعاملين.
وأشار إلى أن المعاينات الرقمية تمثل خطوة مهمة نحو تسريع إجراءات التعويض، وتقليل الوقت والتكاليف التشغيلية المرتبطة بالفحص الميداني التقليدي، بما ينعكس إيجابًا على جودة الخدمات المقدمة للعملاء.
ومن جانبه، أوضح المهندس أحمد خليفة، المدير التنفيذي للمختبر التنظيمي بالهيئة، أن المشروع يعكس توجهًا متقدمًا نحو دمج التكنولوجيا في العمليات التأمينية اليومية، بما يعزز قدرة شركات التأمين على إدارة الطلبات وتحسين جودة الخدمة.
وأضاف أن انضمام المشروع إلى المختبر التنظيمي سيمكن الشركة من تنفيذ اختبارات حية للحلول الرقمية المقترحة تحت إشراف الهيئة، بما يشمل تقييم كفاءة الفحص عن بُعد، ومستوى حماية بيانات العملاء، ومدى توافق النظام مع المتطلبات التنظيمية والفنية.
مشروع جديد لـ«أورينت للتأمين» لتسريع تعويضات السيارات رقميًا
وكشفت الهيئة أن المختبر التنظيمي تلقى خلال أقل من عام 38 مشروعًا في مجال التكنولوجيا المالية بالقطاعات غير المصرفية، تم قبول 5 منها مبدئيًا في مجالات التأمين والوساطة الرقمية والتحقق الإلكتروني من الهوية.
كما قدم المختبر خدمات الإرشاد التنظيمي لعشرات الشركات، تضمنت دعم المبتكرين وتقديم التوجيهات المتعلقة بالأطر التنظيمية، إلى جانب تنظيم ورش عمل وندوات متخصصة في الأمن السيبراني ورقمنة الحلول المالية.
