تجنب خصم رصيد مفاجئ.. أهمية ضبط الوقت والتاريخ في عداد الكهرباء مسبوق الدفع

حذّر خبراء من إهمال ضبط الوقت والتاريخ في عداد الكهرباء مسبوق الدفع، مؤكدين أن هذا الإجراء البسيط يعد عنصرًا أساسيًا لتجنب العديد من المشكلات التي قد تؤثر على استهلاك الكهرباء وقيمة الرصيد.

تجنب خصم رصيد مفاجئ.. أهمية ضبط الوقت والتاريخ في عداد الكهرباء مسبوق الدفع

وأوضحوا أن عدم ضبط ساعة العداد بشكل صحيح قد يؤدي إلى خصم غير دقيق للرسوم الشهرية أو التعامل مع شرائح وأسعار غير محدثة في توقيتها الرسمي، مما قد يسبب تحميل المشترك فروق أسعار أو خصومات مفاجئة.

وأضافوا أن ضبط الوقت يضمن أيضًا تفعيل خاصية “ساعات الأمان” التي تمنع فصل التيار في أوقات محددة مثل الليل والعطلات، بينما يؤدي الخطأ في التوقيت إلى فقدان هذه الميزة وانقطاع الكهرباء بشكل غير متوقع.

كما أشاروا إلى أن بعض الأعطال أو رسائل الخطأ التي تظهر على شاشة العداد قد تكون ناتجة عن خلل في التوقيت وليس عطلًا فنيًا، إلى جانب أهمية ضبط الوقت في دقة تسجيل الاستهلاك وسجل الأحداث داخل العداد، والذي يُستخدم في متابعة الأعطال أو الشكاوى الفنية.

ونصح الخبراء بضرورة مراجعة تاريخ العداد بشكل دوري عبر مراكز خدمة شركات الكهرباء أو من خلال تطبيقات الشحن المدعومة بتقنية NFC، لضمان عمل العداد بكفاءة وتفادي أي خصومات أو مشاكل غير متوقعة.