حدائق العاصمة تقترب من الاعتماد الدولي وتطبيق أعلى معايير الجودة والسلامة
يواصل جهاز مدينة حدائق العاصمة خطواته نحو الحصول على الاعتمادات الدولية وشهادات الأيزو في مجالات الجودة والبيئة والسلامة والصحة المهنية، ويأتي ذلك في ضوء توجيهات المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بتطبيق أعلى معايير الجودة والسلامة والصحة المهنية بالمدن الجديدة، والهادفة إلى تحقيق التطوير والتحسين المستمر، وترسيخ مبادئ الحوكمة الرشيدة، والارتقاء بمستوى الأداء المؤسسي بأجهزتها.
واستقبل المهندس أحمد محمد العربي، رئيس جهاز مدينة حدائق العاصمة، اللجنة المتخصصة في أعمال المراجعة والاعتماد، برئاسة الدكتور أحمد كمال رشاد، مدير الإدارة العامة للإشراف على الجودة بالهيئة، وبمشاركة المهندس نادر شديد عبد العليم، المدير الإقليمي لشركة كاس سيرت إنترناشيونال لنظم المطابقة والاعتماد الدولي، الجهة المانحة لشهادات الأيزو، وذلك بحضور فريق التأهيل والمراجعة من مسؤولي الإدارة العامة للجودة بهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، ومسؤولي الجهاز.
جهاز حدائق العاصمة يستعد للحصول على الاعتمادات الدولية وشهادات الأيزو في الجودة والسلامة والبيئة
ويأتي هذا التحرك ضمن خطة تطوير شاملة تستهدف رفع كفاءة الأداء المؤسسي وتعزيز مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، من خلال تطبيق أحدث النظم العالمية المعتمدة، تمهيدًا للحصول على شهادة "أيزو 9001 لنظام إدارة الجودة إصدار 2015"، وشهادة "أيزو 14001 لنظام إدارة البيئة إصدار 2015"، وشهادة "أيزو 45001 لنظام إدارة السلامة والصحة المهنية إصدار 2018".
وخلال الزيارة، أجرت اللجنة جولة تفقدية موسعة شملت مبنى الجهاز وكافة الإدارات الفنية والإدارية، لمراجعة الإجراءات والتأكد من سلامة تطبيق اشتراطات الأيزو على أرض الواقع، والتأكد من تكامل منظومة العمل وفق متطلبات المواصفات القياسية، وتطبيق فعلي للمعايير الدولية.
وأوضح رئيس الجهاز أن أعمال التقييم شملت مراجعة توثيق السياسات والإجراءات التشغيلية وربطها بمؤشرات أداء قابلة للقياس، وتفعيل آليات إدارة المخاطر وتحليل فرص التحسين المستمر، والالتزام بالاشتراطات البيئية وتقليل الأثر البيئي للأنشطة المختلفة، إلى جانب تطبيق معايير السلامة والصحة المهنية داخل بيئة العمل، وضمان جاهزية خطط الطوارئ، فضلاً عن رفع كفاءة الموارد البشرية من خلال التدريب المستمر وبناء القدرات، وتعزيز نظم المتابعة والرقابة الداخلية لضمان الشفافية وسرعة الاستجابة.
كما شملت أعمال المراجعة التأكد من توافق العمليات الإدارية والخدمية مع متطلبات التحول الرقمي، بما يدعم سرعة إنجاز المعاملات وتحقيق رضا المواطنين والمتعاملين.
وفي ختام الزيارة، أثنى الدكتور نادر شديد، المدير الإقليمي لشركة كاس سيرت إنترناشيونال، على الجهود المبذولة والالتزام بتطبيق معايير السلامة والصحة المهنية، مقدمًا الشكر لرئيس الجهاز وجميع العاملين، تقديرًا لالتزامهم الكامل بالمعايير الدولية، وما يعكسه ذلك من جاهزية حقيقية للارتقاء بالأداء المؤسسي وتحقيق التحسين المستمر.
جهاز حدائق العاصمة يطبق معايير عالمية لرفع كفاءة الخدمات وتحقيق رضا المواطنين
ومن جانبه، أعرب المهندس أحمد العربي، رئيس الجهاز، عن سعادته بما وصل إليه الجهاز من التزام فعلي بتطبيق منظومة السلامة والجودة، مؤكدًا أن الحصول على الاعتماد الدولي ليس مجرد إجراء شكلي، بل هو منهج عمل متكامل يستهدف تطوير الأداء المؤسسي بشكل مستدام.
وأكد أن تطبيق أنظمة الجودة المتكاملة سيسهم في تقليل زمن إنجاز الخدمات، ورفع كفاءة العمليات الداخلية، وتحقيق أعلى مستويات الانضباط والشفافية، بما يواكب توجهات الدولة نحو الإدارة الذكية والمستدامة.
