البنك المركزي المصري يحذر من الاحتيال الإلكتروني.. حملة جديدة لحماية عملاء البنوك
أطلق البنك المركزي المصري حملة توعوية جديدة تحت شعار “كن أذكى من المحتال”، وذلك من خلال فيديو نشره عبر صفحته الرسمية على موقع “فيس بوك”، في إطار جهوده المستمرة لتعزيز الوعي المصرفي ونشر ثقافة الأمان الرقمي بين المواطنين، وحماية عملاء البنوك من أساليب الاحتيال المالي والإلكتروني.
البنك المركزي المصري يحذر من الاحتيال الإلكتروني.. حملة جديدة لحماية عملاء البنوك
وأوضح البنك المركزي أن الحملة تستهدف توعية العملاء بأبرز وسائل الاحتيال المنتشرة، وتقديم مجموعة من الإرشادات التي تساعدهم على حماية بياناتهم المصرفية والشخصية، خاصة في ظل التوسع المتزايد في استخدام الخدمات البنكية الرقمية.
أبرز أساليب الاحتيال الإلكتروني
استعرض الفيديو عددًا من أساليب الاحتيال التي تستهدف عملاء البنوك، من بينها انتحال صفة موظفي البنوك أو الجهات الرسمية وطلب البيانات المصرفية السرية، وإرسال رسائل نصية أو روابط إلكترونية مزيفة بهدف سرقة المعلومات، فضلًا عن الترويج لجوائز أو قروض وهمية مقابل الحصول على بيانات العملاء.
كما حذر البنك المركزي من الصفحات الوهمية على مواقع التواصل الاجتماعي التي تنتحل هوية البنوك أو المؤسسات المالية، وتستهدف خداع العملاء والاستيلاء على بياناتهم الشخصية والمصرفية.
إرشادات البنك المركزي لحماية العملاء
وشدد البنك المركزي المصري على أهمية الحفاظ على سرية البيانات المصرفية وعدم مشاركتها مع أي شخص أو جهة غير موثوقة، مؤكدًا ضرورة عدم الإفصاح عن كلمات المرور أو رموز التحقق (OTP) التي يتم إرسالها عبر الرسائل النصية.
ودعا البنك العملاء إلى التعامل فقط من خلال القنوات الرسمية للبنوك، وتجاهل أي رسائل أو مكالمات مشبوهة، مع سرعة التواصل مع البنك فور الاشتباه في أي محاولة احتيال، بما يضمن حماية الحسابات المصرفية والحد من مخاطر الجرائم الإلكترونية.
وأكد البنك المركزي أن هذه الحملة تأتي ضمن جهوده المستمرة لتعزيز الثقافة المالية، ونشر الوعي بالأمن السيبراني، ودعم التحول الرقمي والشمول المالي، بما يعزز ثقة العملاء في استخدام الخدمات المصرفية الرقمية بأمان.