إطلاق منصة رقمية جديدة لتنظيم إعلانات الطرق لتسهيل الخدمات والشكاوى إلكترونيًا
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الإعلانات على الطرق العامة، التابع لرئاسة مجلس الوزراء، إطلاق منصته الرقمية الجديدة، في إطار خطة التحول الرقمي وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين والمستثمرين والعاملين بقطاع الإعلانات، بما يتماشى مع توجه الدولة نحو بناء منظومة خدمات إلكترونية متكاملة.
استقبال شكاوى شركات الدعاية والمواطنين إلكترونيًا
وأوضحت المهندسة إيمان نبيل، الرئيس التنفيذي للجهاز، أن المنصة تتيح في مرحلتها الحالية استقبال شكاوى شركات ووكالات الدعاية والإعلان من خلال قناة رسمية مباشرة، بما يساعد على سرعة دراسة الشكاوى ورفع كفاءة التعامل معها وفقًا للقواعد المنظمة.
كما تتيح المنصة للمواطنين تقديم الشكاوى والمقترحات والاستفسارات إلكترونيًا، لتعزيز التواصل مع الجمهور والاستفادة من آرائهم في تطوير منظومة تنظيم الإعلانات على الطرق العامة.
منصة تجمع القوانين والخدمات الخاصة بالإعلانات
وتضم المنصة الجديدة أقسامًا تعريفية وخدمية تساعد على التعرف على اختصاصات الجهاز وأهدافه ورؤيته، إلى جانب إتاحة القوانين واللوائح والإصدارات والقرارات المنظمة لقطاع الإعلانات على الطرق العامة.
كما توفر المنصة الدليل الإرشادي الصادر عن الجهاز، بالإضافة إلى متابعة أحدث الأخبار والبيانات الإعلامية، لتكون مرجعًا رقميًا متكاملًا للعاملين بالقطاع.
خدمات جديدة قيد الإطلاق
وأكدت المهندسة إيمان نبيل أن الجهاز يعمل حاليًا على استكمال منظومة الخدمات الإلكترونية التي ستتاح عبر المنصة تباعًا، وعلى رأسها خدمة التقدم بطلبات تراخيص الإعلانات على الطرق العامة ومتابعة إجراءاتها إلكترونيًا.
وأضافت أن الخدمات الجديدة تستهدف تبسيط الإجراءات وتقليل زمن إنجاز المعاملات وتحسين تجربة المتعاملين سواء من المستثمرين أو المعلنين.
خطوة نحو حكومة رقمية حديثة
وأشارت رئيس الجهاز إلى أن تطوير المنصة يمثل مسارًا مستمرًا، حيث سيتم إضافة خدمات إلكترونية جديدة بشكل تدريجي للوصول إلى منظومة رقمية متكاملة تدعم قطاع الإعلانات وتيسر حصول المواطنين على الخدمات.
ويأتي إطلاق المنصة ضمن جهود الدولة لتعزيز التحول الرقمي ورفع كفاءة الأداء المؤسسي وتقديم خدمات حكومية أكثر سرعة وفاعلية.