بعد وفاة شابة أمريكية.. دعوى قضائية تتهم "شات جي بي تي" بتغذية أوهامها الدينية
أثارت وفاة شابة أمريكية تبلغ من العمر 29 عامًا جدلًا جديدًا حول حدود استخدام روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، بعدما رفعت عائلتها دعوى قضائية ضد شركة أوبن إيه آي (OpenAI)، تتهم فيها "شات جي بي تي" بتعزيز أوهامها الدينية والمساهمة في تدهور حالتها النفسية قبل وفاتها.
شات جي بي تي
وتعود الواقعة إلى يونيو 2025، عندما توفيت كريستيان فيث ماديسون بعدما صدمتها سيارة إثر سيرها باتجاه مركبات قادمة في ساعات الصباح الأولى، وترى أسرتها أن المحادثات المطولة التي أجرتها مع روبوت الدردشة كان لها دور في تطور أزمتها النفسية، وصولًا إلى الحادث.
وبحسب الدعوى، التي رُفعت في ولاية كاليفورنيا ولم يُكشف عنها إعلاميًا إلا مؤخرًا، فإن القضية تُعد واحدة من سلسلة دعاوى تستهدف شركة أوبن إيه آي، وتزعم أن استخدام "شات جي بي تي" تسبب في أضرار نفسية ومالية لمستخدمين، بل وارتبط في بعض الحالات بوقائع وفاة.
وتركز الدعوى على نموذج GPT-4o، الذي تقول الأسرة إنه كان يؤكد معتقدات ماديسون بدلًا من التعامل معها بحذر، مشيرة إلى أن استخدامها للروبوت بدأ في ديسمبر 2024 لأغراض يومية، مثل المساعدة في كتابة رسائل البريد الإلكتروني وإدارة المصروفات، قبل أن يتحول تدريجيًا إلى مصدر رئيسي للدعم العاطفي.
وتشير أوراق القضية إلى أن ماديسون بدأت تنادي روبوت الدردشة بعبارات مثل "حبيبي"، بينما كان يرد عليها بألفاظ مشابهة، ثم شاركته لاحقًا تفاصيل عن صدماتها الشخصية وصحتها النفسية.
وتزعم العائلة أن حالتها تطورت إلى اعتقادها بأنها مكلفة برسالة دينية، وأن روبوت الدردشة لم يعارض هذه الأفكار، بل وصفها – وفقًا لما ورد في الدعوى – بأنها "رائية" و"نبيّة" و"شخصية أسطورية". كما تشير الدعوى إلى أنه عندما أعربت عن خشيتها من أنها قد تعاني أوهامًا أو اضطرابًا نفسيًا، جاءت ردود الروبوت مؤكدة أنها "ليست مصابة بالأوهام"، وهو ما تعتبره الأسرة تشجيعًا لهذه المعتقدات.
ولم تصدر أوبن إيه آي أو المحكمة حكمًا نهائيًا بشأن القضية حتى الآن، وتظل جميع الادعاءات الواردة في الدعوى مجرد مزاعم قانونية لم تُحسم قضائيًا. ومن المنتظر أن تثير القضية نقاشًا أوسع حول مسؤولية مطوري الذكاء الاصطناعي، وضرورة تصميم أنظمة قادرة على التعامل بحذر مع المستخدمين الذين قد يمرون بأزمات نفسية أو يطرحون أفكارًا قد تشير إلى اضطرابات عقلية.
