فريق التدخل السريع.. سلاح وزارة التضامن للارتقاء بدور الرعاية وإنقاذ كبار السن والمشردين (صور)

يعد فريق التدخل السريع أحد آليات وزارة التضامن الاجتماعي لدعم التدخلات العاجلة بمؤسسات الرعاية الاجتماعية.

وجدير بالذكر أنه تم تدشين الفريق عام 2014 لإجراء التدخلات السريعة والعاجلة إزاء ما يتم تلقيه من بلاغات عن تجاوزات ضد نزلاء مؤسسات الرعاية من الأطفال والمسنين.

ويتلقى الفريق البلاغات الواردة عبر 3 وسائل:

- الخط الساخن للوزارة (16439) و (16528).

- من خلال الشكاوى المباشرة من المواطنين علي تليفون الخاص بالفريق (01095368111).

- من خلال ما يتم رصده عبر وسائل الاعلام ومواقع التواصل الاجتماعي.

ونجح الفريق في اتخاذ إجراءات فورية بالتنسيق مع مجالس إدارات الجمعيات الأهلية التي تشرف علي إدارة دور الرعاية  بهدف الارتقاء بمستوى الرعاية المقدمة للنزلاء.