جهاز أكتوبر الجديدة يُطلق مبادرة "اطرح شكوتك.. والمسؤول يجيب" ويستمع لمطالب سكان زهراء أكتوبر
أعلن المهندس أحمد حلمي علي، رئيس جهاز تنمية مدينة أكتوبر الجديدة، عن إطلاق المبادرة الجماهيرية "اطرح شكوتك... والمسؤول يجيب"، والتي تأتي بناءً على مقترح وحدة تطوير 2050 كنموذج حضاري متطور للإدارة التشاركية.
وفي هذا الإطار، ترأس رئيس الجهاز لقاءً جماهيرياً موسعاً بمقر الجهاز مع ممثلي وسكان منطقة "زهراء أكتوبر"، للاستماع المباشر إلى شكواهم ومقترحاتهم المتعلقة بالخدمات والبنية التحتية، وذلك بحضور السادة نواب رئيس الجهاز والمعاونون .
وأكد المهندس أحمد حلمي علي خلال اللقاء أن هذه المبادرة تهدف إلى إنشاء منصة تفاعلية مباشرة للحوار المجتمعي، تُمكّن المواطنين من عرض مشكلاتهم بصورة شفافة أمام مسؤولي الجهاز، بما يسهم في:
سرعة الاستجابة لشكاوى ومشكلات المواطنين وإيجاد حلول فورية لها.تحسين مستوى الخدمات المقدمة وتطوير أعمال النظافة والزراعة والإنارة داخل الأحياء.تعزيز التواصل المباشر بين قاطني المدينة والمسؤولين التنفيذيين.
دعم مبادئ الشفافية والمشاركة المجتمعية في اتخاذ القرارات الخدمية.رفع مستوى رضا المواطنين عن الخدمات الحيوية المقدمة لهم.وشهد اللقاء مناقشة ملفات النظافة، صيانة الطرق، وتكثيف الحملات الميدانية لإزالة الإشغالات ومواجهة مخالفات البناء بزهراء أكتوبر.
كما وجّه رئيس الجهاز بتشكيل مجموعات عمل ميدانية للمتابعة اليومية وحل المشكلات المثارة خلال الاجتماع بشكل فوري، مؤكداً أن رضا المواطن هو المعيار الأساسي لتقييم أداء القطاعات المختلفة بالمدينة.
