فاتورة الكهرباء عالية ليه؟
فاتورة الكهرباء عالية ليه؟
لقيت فاتورة الكهرباء أعلى من استهلاكك؟ متقلقش
أول حاجة سجل قراءة العداد اللي قدامك
قارن القراءة دي بالقراءة الموجودة في الفاتورة
لو فيه فرق، كلم شركة الكهرباء على 121
ممكن تروح الشركة التابعة ليك ومعاك الفاتورة والقراءة
الشركة هتراجع الشكوى وتتأكد من قراءة العداد
ممكن يتم فحص العداد على الطبيعة للتأكد من سلامته
لو الفاتورة مش مطابقة للاستهلاك، يتم تصحيحها
لو المشكلة اتكررت، تقدر تصعد الشكوى لجهاز تنظيم الكهرباء
المهم تحتفظ بالفاتورة وصورة قراءة العداد وقت تقديم الشكوى
