بعد توجيهات وزير الكهرباء.. كيف يمكن للمواطنين تقسيط مديونيات فواتير الكهرباء؟

تزايدت تساؤلات المواطنين بشأن كيفية تقسيط مديونيات فواتير الكهرباء المتراكمة، خاصة للمشتركين أصحاب العدادات القديمة والميكانيكية، وإمكانية سداد المستحقات على أقساط شهرية بدلًا من دفع قيمة المديونية كاملة دفعة واحدة.

بعد توجيهات وزير الكهرباء.. كيف يمكن للمواطنين تقسيط مديونيات فواتير الكهرباء؟

ويأتي ذلك عقب اجتماع الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، مع رؤساء شركات توزيع الكهرباء، حيث وجّه بتطبيق نظام موحد لتقسيط المتأخرات والتسويات المالية وفقًا لرغبة المواطنين، إلى جانب تعزيز منظومة الشكاوى والتظلمات والتواصل المباشر مع أصحاب البلاغات.

كما شدد الوزير على زيادة فرق الدعم الفني وتكثيف أعمال التفتيش والرقابة، مع إعداد تقارير أسبوعية لمتابعة جودة الخدمة ومعدلات الانقطاع وسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين.

تقسيط مديونيات الكهرباء على 24 شهرًا

وفي هذا السياق، تتيح وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة إمكانية جدولة مديونيات الكهرباء وتقسيطها على أقساط شهرية تصل إلى 24 شهرًا، وفقًا للضوابط والإجراءات المعمول بها.

ما شروط تقسيط مديونية الكهرباء؟

يمكن للمواطن الراغب في تقسيط المديونية التوجه إلى شركة توزيع الكهرباء التابعة له، وتقديم طلب لجدولة المبلغ المستحق، مع استيفاء النموذج المخصص وإرفاق المستندات المطلوبة.

وتتضمن الإجراءات سداد 30% من إجمالي قيمة المديونية كدفعة مقدمة كحد أدنى، على أن يتم تقسيط المبلغ المتبقي على أقساط شهرية لمدة تصل إلى 24 شهرًا.

هل يمكن تقسيط مديونية الكهرباء إلكترونيًا؟

ومن أبرز تساؤلات المواطنين إمكانية تقديم طلب جدولة المديونية إلكترونيًا، حيث تتوافر خدمة «جدولة مديونية أقساط شهرية» عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، من خلال تسجيل الدخول واستكمال البيانات المطلوبة وتقديم الطلب.

وتتيح هذه الخدمة للمشتركين فرصة تسوية المديونيات المتراكمة وتنظيم عملية السداد، بما يخفف أعباء سداد المستحقات دفعة واحدة، مع الالتزام بسداد الأقساط وفقًا للجدول المحدد.