6.7 مليون منتفع.. 94.2 مليون خدمة علاجية و855.6 ألف عملية جراحية ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل
استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريرًا مقدمًا من الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، حول أبرز نتائج وإنجازات الهيئة خلال النصف الأول من العام المالي 2025/2026، والذي رصد تطور الخدمات الطبية والتشغيلية، والتوسع في منظومة التأمين الصحي الشامل، إلى جانب جهود التحول الرقمي، وتحسين جودة الرعاية، وتنمية الموارد البشرية، والاستدامة المالية والبيئية.
6.7 مليون منتفع و94 مليون خدمة علاجية
وكشف التقرير أن إجمالي عدد المنتفعين بمنظومة التأمين الصحي الشامل بلغ 6 ملايين و767 ألفًا و985 منتفعًا، فيما قدمت الهيئة نحو 94 مليونًا و222 ألفًا و109 خدمات علاجية، إلى جانب 3 ملايين و827 ألفًا و478 خدمة للفحص الشامل.
وبلغ إجمالي ترددات الخدمات العلاجية 18 مليونًا و978 ألفًا و271 ترددًا، بينما وصل عدد المنشآت الصحية التابعة للهيئة إلى 335 منشأة، بينها 289 مركزًا ووحدة لطب الأسرة وعيادة شاملة، و46 مستشفى.
كما بلغ إجمالي العمليات الجراحية التي أجرتها الهيئة 855 ألفًا و602 عملية، من بينها 191 ألفًا و771 عملية جراحية متقدمة، بما يعكس التوسع في تقديم الخدمات الطبية التخصصية والدقيقة.
التغطية الصحية تصل إلى 82%
وأشار التقرير إلى أن التغطية السكانية للخدمات الصحية في المحافظات المشمولة بمنظومة التأمين الصحي الشامل وصلت إلى 82% من إجمالي سكان تلك المحافظات، مع استمرار أعمال استلام ونقل تبعية المنشآت الصحية، والتي بلغت 335 منشأة علاجية و7 منشآت غير علاجية.
وأكدت الهيئة استمرار جهودها للارتقاء بمستويات الجودة والاعتماد الدولي، حيث حصلت منشآت تابعة لها على عدد من الاعتمادات الدولية، من بينها مستشفى شرم الشيخ الدولي ومجمع الإسماعيلية الطبي الحاصلان على اعتماد JCI، إلى جانب عدد من المنشآت والمعامل الحاصلة على اعتماد ISO، فضلًا عن اعتماد وحدة السكتة الدماغية بمجمع الإسماعيلية الطبي من منظمة السكتة الدماغية العالمية.
«عيشها بصحة».. تحويل الرعاية من العلاج إلى الوقاية
وتضمن التقرير استعراض برنامج «عيشها بصحة»، الذي يستهدف تعزيز الصحة المجتمعية والوقاية من الأمراض، من خلال نشر أنماط الحياة الصحية والتوعية بالإسعافات الأولية.
وشهد البرنامج تنفيذ 1683 نشاطًا أسبوعيًا خارج المنشآت الصحية خلال الفترة محل التقرير، مقابل 150 نشاطًا خلال النصف السابق.
كما شهدت خدمات الرعاية الأولية تشغيل 7 وحدات ومراكز جديدة، وإتاحة 760 وردية بالعيادات التخصصية، إلى جانب تقديم 37 ألفًا و643 جلسة مشورة، بزيادة 33% مقارنة بالنصف السابق، فيما استفاد 199 ألفًا و686 مواطنًا من خدمات الطوارئ بالرعاية الأولية.
وفي إطار تطبيق مفهوم الرعاية الصحية المبنية على القيمة، انخفضت نسبة حالات ارتفاع ضغط الدم والسكري غير المسيطر عليها إلى 4% بين 217 ألف مستفيد من المتابعة السنوية ضمن أحد مشروعات الرعاية القائمة على القيمة.
3.87 مليون مستفيد من الفحص الشامل
وعلى صعيد الوقاية والكشف المبكر، قدمت الهيئة خدمات الفحص الشامل لنحو 3.87 مليون مستفيد، بالتوازي مع تنفيذ عدد من المبادرات الصحية بالتعاون مع شركات ومؤسسات عالمية.
وشملت المبادرات «كلى» لفحص وظائف الكلى للفئات الأكثر عرضة، و«احمي قلبك» للتوعية بأمراض القلب وقصور عضلة القلب، و«حكاية وردي» للتوعية بسرطان الثدي والكشف المبكر عنه، إلى جانب «قد التحدي» للتوعية بالحماية والنمط الغذائي الصحي.
كما نفذت الهيئة مبادرات للرضاعة الطبيعية، والعودة إلى المدارس، وصحة المرأة، من بينها مبادرة «إنتِ الأساس» بجنوب سيناء، والتي استفادت منها نحو 1250 سيدة.
دعم المبادرات الرئاسية
وأشار التقرير إلى استمرار الهيئة في تنفيذ المبادرات الصحية الرئاسية، حيث بلغ عدد المستفيدين من مبادرة مكافحة فيروس «سي» 70 ألفًا و162 مستفيدًا خلال عام 2025.
كما استفاد 159 ألفًا و416 سيدة من مبادرات صحة المرأة، فيما بلغ عدد المستفيدين من مبادرات صحة الأم والجنين 15 ألفًا و377 مستفيدًا.
وبلغ عدد المستفيدين من مبادرة الكشف عن الأمراض المزمنة والاعتلال الكلوي 180 ألفًا و109 مستفيدين، بينما استفاد 158 ألفًا و967 شخصًا من مبادرة الكشف المبكر عن الأورام السرطانية، و121 ألفًا و282 مولودًا من مبادرة الكشف المبكر عن ضعف وفقدان السمع لدى حديثي الولادة.
توسع في الخدمات الطبية بالمحافظات
وشهدت خدمات الرعاية الثانوية والثالثية توسعات بعدد من المحافظات، حيث تم التشغيل الكامل لعدد من أقسام مستشفى القنطرة شرق بالإسماعيلية، وبدء تشغيل مستشفى التل الكبير المركزي.
وفي الأقصر، جرى تجهيز وتشغيل عدد من الأقسام بمجمع الأقصر الطبي، مع إضافة 26 حضانة و43 سرير رعاية.
وفي أسوان، تم افتتاح بنوك دم تخزينية وتشغيل وحدات للغسيل الكلوي في كوم أمبو ودراو والسباعية، بينما شهد مجمع الشفاء الطبي ببورسعيد تطوير خدمات قسم الأورام.
1265 دورة تدريبية لتنمية العنصر البشري
وفي ملف تنمية الموارد البشرية، استهدفت الهيئة تنظيم 1265 دورة تدريبية خلال الفترة محل التقرير، إلى جانب إطلاق الدفعة الاستثنائية الأولى لزمالة إدارة المنشآت الصحية الخاصة للعاملين بالهيئة.
كما يجري تنفيذ برنامج البورد المصري في 248 قسمًا طبيًا بمستشفيات الهيئة و45 مركزًا ووحدة للرعاية الأولية، بمشاركة 290 مدربًا و929 متدربًا.
وشملت برامج التدريب كذلك حصول 5 متدربين على دبلومة المستشفيات من AASST، وإيفاد 3 متدربين إلى اليابان ضمن بعثة تدريبية مقدمة من JICA، وبدء دبلومة التقييم والمتابعة من AUC لـ6 متدربين.
منظومة صحية رقمية ولا ورقية
وأكد التقرير أن الهيئة تواصل التحول نحو منظومة تأمين صحي شامل ذكية ولا ورقية، حيث تم إنشاء ملف طبي إلكتروني موحد لكل منتفع في محافظات المرحلة الأولى، بما يتيح الوصول السريع والآمن إلى البيانات الطبية، ويدعم اتخاذ القرارات العلاجية.
كما تم التفعيل الكامل للمنظومة الإلكترونية بنسبة 100% في منشآت الرعاية الأولية مع وقف استخدام الملفات الورقية.
وتشمل المنظومة الملف الطبي الإلكتروني الموحد، ونظام أرشفة صور الأشعة PACS، ونظام المعامل LIS، وإدارة الأسرة، والطب عن بُعد، والرعاية المنزلية، والبوابة الإلكترونية للمريض، إلى جانب ميكنة العيادات الخارجية والأقسام الداخلية والمعامل والأشعة والصيدليات والطوارئ والعمليات والغسيل الكلوي.
99% توافرًا للأدوية والمستلزمات المنقذة للحياة
وفي محور سلاسل الإمداد، بلغت نسبة توافر الأدوية المنقذة للحياة 99%، بينما وصلت نسبة توافر قائمة الأدوية الأساسية إلى 91%.
كما بلغت نسبة توافر المستلزمات المنقذة للحياة 99%، مقابل 92% للمستلزمات الأساسية، بما يعزز قدرة المنشآت على تلبية الاحتياجات العلاجية للمرضى.
مستشفى افتراضي ومركز للذكاء الاصطناعي
وفي مجال الابتكار الطبي، أطلقت الهيئة مستشفى «رعاية» الافتراضي بمحافظة الإسماعيلية، لتقديم خدمات التطبيب والتشخيص عن بُعد لنحو 6 محافظات، بما يدعم الوصول إلى الخدمات الطبية في المناطق النائية.
كما تعمل الهيئة على دعم إنشاء المركز الوطني لعلوم البيانات الصحية وتطبيقات الذكاء الاصطناعي الصحي بالإسماعيلية، بهدف تطوير حلول تكنولوجية وتطبيقات للذكاء الاصطناعي في تقييم المخاطر السريرية ودعم القرار الطبي.
وتتجه الهيئة كذلك إلى توسيع الشراكات مع القطاع الخاص في مجالات إدارة الدواء وسلاسل الإمداد والمعامل والفحوصات والأشعة، بهدف إنشاء مجمعات تشخيصية متكاملة والاستفادة من إمكانات القطاع الخاص في تطوير الخدمات الصحية.
5 محطات طاقة شمسية ضمن التحول الأخضر
وفي إطار التحول الأخضر، أنشأت الهيئة 5 محطات طاقة شمسية بعدد من مراكز ووحدات محافظة الإسماعيلية، بقدرة اسمية تبلغ 25 كيلووات وقدرة فعلية 20 كيلووات، مع العمل على ربطها بالشبكة الوطنية للكهرباء.
كما تم إنشاء وحدة للاستدامة والتحول الأخضر، وتشكيل لجان للاستدامة بجميع منشآت الهيئة، إلى جانب إعداد سياسات لترشيد الطاقة وتعزيز الممارسات الخضراء داخل المنشآت الصحية.
التركيز على تجربة المريض
واختتم التقرير باستعراض جهود تحسين تجربة المريض، والتي ترتكز على ثلاثة محاور رئيسية هي الجودة الشاملة، ومكافحة العدوى، ورضا المنتفعين.
وأكد الدكتور أحمد السبكي أن هذه المحاور تمثل مؤشرات أساسية لقياس مدى التزام الهيئة بتوفير بيئة رعاية صحية آمنة وفعالة تتمحور حول احتياجات المريض، مع مواصلة قياس رضا المنتفعين والاستجابة للشكاوى والملاحظات بهدف تحقيق التحسين المستمر في مستوى الخدمات.
