بنك ناصر الاجتماعي ينظم ورشة تدريبية لتطوير مهارات العاملين ورفع كفاءة الخدمات
نظم بنك ناصر الاجتماعي، برئاسة الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، ورشة تدريبية لمجموعة من موظفي البنك بالتعاون مع أكاديمية Banking Lounge برئاسة الدكتور عماد قطارة، وذلك في إطار حرص البنك على الاستثمار في العنصر البشري ورفع كفاءة كوادره.
وتهدف الورشة إلى تنمية المهارات العملية والمعرفية للعاملين بالبنك، بما يسهم في تطوير مستوى الأداء والارتقاء بجودة الخدمات المصرفية المقدمة للعملاء.
استراتيجية متكاملة لتطوير الكوادر البشرية
وأكدت الدكتورة مايا مرسي أن تنفيذ البرامج التدريبية يأتي ضمن استراتيجية متكاملة لتطوير الكوادر البشرية، باعتبارها أحد المحاور الرئيسية لدعم مسيرة التطوير المؤسسي وتحقيق أهداف بنك ناصر الاجتماعي، مشيرة إلى أن الاستثمار في العنصر البشري يمثل استثمارًا مباشرًا في مستقبل البنك وقدرته على تقديم خدمات مصرفية أكثر كفاءة وفاعلية.
وأوضحت وزيرة التضامن الاجتماعي أن البنك يحرص على توفير فرص التعلم والتطوير المستمر للعاملين، بما يعزز جاهزيتهم للتعامل مع متطلبات العمل المصرفي الحديثة واحتياجات العملاء المتغيرة.
من جانبه، قال وليد النحاس، نائب رئيس مجلس الإدارة، إن تنظيم الورشة يأتي ضمن توجه بنك ناصر الاجتماعي نحو ترسيخ ثقافة التعلم والتطوير المستمر داخل بيئة العمل، وإعداد كوادر مصرفية قادرة على التعامل بكفاءة ومرونة مع المتغيرات التي يشهدها القطاع المصرفي.
تطوير مهارات العاملين
وأضاف أن تطوير مهارات العاملين ينعكس بصورة مباشرة على مستوى الخدمات المقدمة للعملاء، ويسهم في تعزيز قدرتهم على الاستفادة من المنتجات والخدمات المصرفية التي يقدمها البنك.
وأشار النحاس إلى أن الورشة تناولت عددًا من الموضوعات والتطبيقات العملية التي تستهدف تعزيز قدرات المشاركين وتزويدهم بالمعارف والمهارات اللازمة لمواكبة التطورات المتسارعة في القطاع المصرفي، إلى جانب تبادل الخبرات وأفضل الممارسات في المجالات ذات الصلة.
وأكد استمرار بنك ناصر الاجتماعي في تنفيذ المزيد من البرامج وورش العمل التدريبية خلال الفترة المقبلة، بما يدعم بناء كوادر مصرفية مؤهلة وقادرة على مواصلة مسيرة التطوير والابتكار داخل البنك.