تعطل منصة الكهرباء يوقف تركيب العدادات والمقايسات.. وخسائر لشركات التوزيع
كشفت مصادر بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن تعطل المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء تسبب في خسائر مالية لشركات الكهرباء، بعد توقف تنفيذ عدد من الخدمات، أبرزها إجراء المقايسات وتركيب العدادات، التي تمثل أحد مصادر الدخل المهمة لشركات توزيع الكهرباء.
وقالت المصادر إن الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، ناقش مع رؤساء شركات الكهرباء، خلال اجتماعه الأخير، سبل الإسراع في إعادة تشغيل المنصة الموحدة، وإنهاء الأزمة التي أثرت على تقديم الخدمات للمواطنين.
وأشارت المصادر إلى أن أسباب تعطل المنصة ترتبط بإدارة النظم بالشركة القابضة لكهرباء مصر، إلى جانب مشكلات في بعض شركات الكهرباء، ما أدى إلى تعطل تنفيذ طلبات المواطنين المقدمة إلكترونيًا.
شكاوى من تأخر تركيب العدادات القانونية والكودية
وكانت صحيفة «المصري اليوم» تلقت شكاوى عديدة من مواطنين بشأن تعطل إجراءات تركيب عدادات الكهرباء، سواء القانونية أو الكودية، رغم تقديم طلبات التركيب عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
وأوضح أصحاب الشكاوى أن بعض الموظفين طلبوا منهم إعادة تقديم طلبات تركيب العدادات يدويًا لحين إصلاح المنصة، قبل مطالبتهم لاحقًا بالانتظار لحين عودة الخدمة، الأمر الذي تسبب في حالة من الارتباك وتأخر استكمال الإجراءات.
وتترقب الطلبات المتوقفة عودة المنصة إلى العمل، بما يسمح باستئناف إجراءات المقايسات وتركيب العدادات، وتسهيل حصول المواطنين على خدمات الكهرباء الإلكترونية دون الحاجة إلى تكرار تقديم الطلبات أو الانتظار لفترات إضافية.