خطوات استرداد مقدم حجز الحج السياحي لغير الفائزين بقرعة الحج 2026

أعلنت وزارة السياحة والآثار بدء إجراءات رد مقدمات جدية حجز برامج الحج السياحي للمواطنين الذين لم يحالفهم التوفيق في الفوز بقرعة الحج السياحي للموسم الجديد، اعتبارًا من يوم الخميس الموافق 5 نوفمبر الجاري، وذلك وفقًا للضوابط والإجراءات التي حددتها الوزارة لاسترداد المبالغ المستحقة.

رد مقدمات جدية حجز الحج السياحي من خلال بنك مصر

وكشفت مصادر مطلعة بوزارة السياحة والآثار أن المواطنين غير الفائزين بقرعة الحج السياحي يمكنهم استرداد مقدمات جدية الحجز من خلال فروع بنك مصر، مع ضرورة تقديم أصل بطاقة الرقم القومي عند التوجه لصرف المبلغ.

وأوضحت المصادر أن استلام المبلغ يتطلب حضور المواطن بنفسه، وتقديم بطاقة الرقم القومي الأصلية للتحقق من بياناته، مشيرة إلى أنه في حالة تعذر الحضور بسبب المرض أو السفر، يمكن تفويض شخص آخر لاستلام المبلغ نيابة عنه، بشرط وجود توكيل رسمي موثق.

ضوابط تصعيد حجاج الاحتياطي بقرعة الحج السياحي

وفي سياق متصل، حددت وزارة السياحة والآثار مجموعة من الضوابط المنظمة لتصعيد حجاج الاحتياطي بقرعة الحج السياحي للموسم الجديد، بهدف ضمان الشفافية وتحقيق تكافؤ الفرص بين المتقدمين، ومنع التدخل البشري في اختيار البدلاء.

وتضمنت الضوابط والقواعد المنظمة لعمليات الاستبدال والتصعيد ما يلي:

تخصيص 6 أسماء بقائمة الاحتياطي لكل شركة سياحة مشاركة في تنظيم موسم الحج.

تحديد اسم أو اسمين للتصعيد بدلًا من المشرفين، وفقًا للضوابط المنظمة.

إجراء الاستبدال في حالات محددة فقط، تشمل وفاة أحد الحجاج، أو تعرضه لظروف تؤدي إلى تقييد حريته.

تنفيذ التصعيد تلقائيًا وفقًا لترتيب الأسماء المسجلة رسميًا في قوائم الاحتياطي على البوابة الموحدة للحج.

عدم تجاوز ترتيب أي اسم في قائمة الاحتياطي إلا في حالة تقديم صاحب الفرصة اعتذارًا رسميًا موثقًا بالشهر العقاري.

اختيار الاسم التالي في الترتيب تلقائيًا عند الاعتذار، دون تدخل بشري في إجراءات التصعيد.

في حالة زيادة عدد المشرفين على العدد المطلوب وفقًا للضوابط، يتم تصعيد حجاج من قوائم الاحتياطي بدلًا منهم.

تنفيذ عمليات التصعيد والاستبدال دون تحصيل أي رسوم، حيث إنها مجانية بالكامل.

عدم السماح بتصعيد أي متقدم خارج دوره المحدد في قائمة الاحتياطي.

التصعيد يتم إلكترونيًا دون تدخل بشري

وتستهدف هذه الضوابط تنظيم إجراءات تصعيد حجاج الاحتياطي وضمان حصول كل متقدم على فرصته وفقًا لترتيبه الرسمي، مع منع تخطي الأسماء أو إجراء أي استبدالات بصورة غير مطابقة للقواعد المعلنة.

كما تؤكد الوزارة أن عمليات التصعيد والاستبدال تتم مجانًا، ولا يجوز مطالبة المواطنين بأي مبالغ مالية مقابل الحصول على فرصة التصعيد، مع الالتزام الكامل بالتسلسل المسجل على البوابة الموحدة للحج.