علشان ما تدفعش مرتين.. تحذير هام من «القومي للاتصالات» بشأن رسوم الهاتف المحمول

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بيانًا توعويًا جديدًا، يؤكد فيه حرصه على حماية حقوق المستخدمين عند شراء أجهزة المحمول الجديدة، وذلك في ظل تزايد شكاوى بعض المواطنين من شراء أجهزة غير مسجلة أو تحمل أرقامًا غير مطابقة، مما يعرضهم لفقدان حقهم في الضمان أو فرض رسوم مفاجئة لاحقًا.

وجاء في البيان مجموعة من التعليمات الهامة التي يجب الالتزام بها لضمان سلامة عملية الشراء،لضمان تطبيق الرسوم الجمركية على أجهزة المحمول من عدمه،  وجاءت كالتالي:

 احرص على الحصول على فاتورة ضريبية باسمك

أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن الفاتورة يجب أن تتضمن اسم المشتري بالكامل، الرقم القومي، ورقم الجهاز التسلسلي المعروف باسم IMEI، موضحًا أن الفاتورة الضريبية هي الوثيقة الرسمية الوحيدة التي تضمن حقك، وتؤكد قانونية الجهاز.

افحص الجهاز قبل شرائه من خلال تطبيق "تليفوني"

وجه أيضًا بضرورة فحص الجهاز قبل شرائه من خلال تطبيق "تليفوني"، الذي يتيح للمستخدم التحقق من موقف الرسوم الخاصة بالجهاز، والتأكد من أن الهاتف غير مُخالف أو عليه مستحقات مالية لم تُسدد.

رقم IMEI هو مفتاح الأمان

ولفت القومي للاتصالات إلى أهمية الكشف عن رقم IMEI من خلال التطبيق يضمن أن الجهاز سليم ومسجل في قاعدة بيانات الأجهزة المعتمدة، وهو الإجراء الذي يحميك من شراء أجهزة مهربة أو مخالفة.

وشدد الجهاز في بيانه على ضرورة استخدام تطبيق تليفوني قبل مغادرة محل البيع، مؤكدًا أن الفحص المسبق هو الضمان الوحيد لتفادي المشكلات بعد الشراء، سواء كانت تقنية أو قانونية.

رابط تحميل تطبيق تلفوني

يمكن للمستخدمين تحميل تطبيق “تليفوني” مجانًا عبر متاجر التطبيقات المختلفة، واستخدامه بسهولة لفحص الجهاز قبل اتخاذ قرار الشراء.

ويواصل الجهاز القومي للاتصالات جهوده في تنظيم سوق الأجهزة المحمولة في مصر، والتصدي للأجهزة غير المطابقة للمواصفات أو التي تدخل السوق دون دفع الرسوم المستحقة.