شكاوى من عمليات تفعيل الإعفاءات الجمركية على الأجهزة المستوردة للعائدين من الخارج
اشتكى عدد من المواطنين، من وجود صعوبة في تسجيل الهواتف في المنظومة الجمركية، بعد أن قاموا بفتح الجهاز المستورد قبل دخول المطار وتشغيل شرائح مصرية به.
الإعفاءات الجمركية على الأجهزة المستوردة
وظهرت الشكاوى خلال الأيام القريبة الماضية، بعد أن رفض عدد من مسئولي الجمارك، إعفاء جهاز محمول واحد يصطحبه مواطن، بعد أن وجد الهاتف الجديد مفتوح وبه شريحة مصرية.
كما زادت الشكاوى حول صعوبات وإشكاليات في عمليات تفعيل الإعفاءات الجمركية على الأجهزة المستوردة المخصصة للعائدين من الخارج.
وأفاد عدد من المستوردين والمواطنين أن هناك تأخيرًا وإجراءات روتينية معقدة تعيق استفادتهم من الإعفاءات، مما تسبب في تكدس الطلبات وتأجيل استلام الأجهزة، مع وجود مشكلات تقنية مرتبطة بأنظمة التسجيل والتوثيق التي تستخدمها الجهات المعنية لتفعيل الإعفاءات، وهو ما أثر على سرعة إنجاز المعاملات.
ويتم العمل على تسريع عملية المعالجة ومعالجة هذه الشكاوى لضمان تمكين العائدين من الخارج من الاستفادة من حقوقهم بشكل سلس، مع التأكيد على أن الهدف هو تسهيل الإجراءات دون الإخلال باللوائح الجمركية والتنظيمية المعتمدة.