خطوات تقديم طلب السداد المعجل لفك حظر شقق وزارة الإسكان

يُعد السداد المعجّل لشقق الإسكان من الموضوعات المالية المهمة التي تهم شريحة كبيرة من المستفيدين من برامج الإسكان، سواء الحكومية أو الخاصة.

ويقصد به قيام المستفيد بتسديد المبلغ المتبقي من قيمة الوحدة السكنية قبل المواعيد الزمنية المحددة في جدول الأقساط المتفق عليه.

خطوات تقديم طلب السداد المعجل

وأوضحت  مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لـ صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن الصندوق أتاح للمواطنين خدمة إلكترونية متكاملة لتقديم طلبات السداد المعجل والتصالح في مخالفات بيع الوحدات السكنية، وذلك عبر موقع مركز خدمة المواطنين، في إطار التيسير ورقمنة الإجراءات.

خطوات تقديم طلب السداد المعجل أو التصالح

الدخول على موقع برنامج السداد المعجل، ثم الضغط على خيار «إنشاء حساب»، وإدخال البيانات المطلوبة وهي الرقم القومي، رقم الهاتف المسجل لدى الصندوق، وكلمة المرور.

يتلقى المواطن رسالة نصية تحتوي على رمز تحقق (OTP) على رقم هاتفه، ويقوم بإدخاله لتفعيل الحساب، ثم يسجّل الدخول باستخدام الرقم القومي وكلمة المرور.

بعد تسجيل الدخول، يختار المواطن «تقديم طلب جديد»، ليقوم النظام تلقائيا باسترجاع بيانات الوحدة السكنية المسجلة.

يُطلب من المواطن رفع صورة محضر استلام الوحدة بصيغة JPG أو PDF، على ألا يتجاوز حجم الملف 5 ميجابايت.

يوافق المواطن على الشروط والأحكام، ويقر بصحة البيانات المُقدمة، ثم يضغط على «تقديم الطلب»، مع العلم أن رسوم جدية الطلب غير قابلة للرد أو الاسترداد.

تصله رسالة نصية تفيد بنجاح تقديم الطلب، وتطالبه بالتوجه إلى البريد لسداد رسوم الطلب، ثم رفع صورة إيصال السداد على النظام الإلكتروني.

يخضع الطلب للفحص من الجهات المختصة داخل الصندوق.

يتم إخطار المواطن برسالة نصية بقبول الطلب أو رفضه مع توضيح سبب الرفض إن وجد.

يمكن متابعة حالة الطلب إلكترونيا من خلال حساب المواطن على برنامج السداد المعجل.

بعد قبول الطلب، تصل رسالة للمواطن تتضمن قيمة المبلغ الإجمالي المطلوب للسداد المعجل.

يتوجه المواطن إلى البريد لسداد المبلغ، ثم يرفع إيصال السداد على النظام.

بعد ذلك، يُطلب منه التوجه إلى جهة التمويل (البنك) لسداد قيمة التمويل والحصول على مخالصة بنكية، ثم رفع صورة المخالصة إلكترونيًا.

اختيار الخدمة النهائية

بعد رفع المخالصة البنكية، يختار المواطن أحد الخيارات التالية:

الحصول على العقد النهائي من الصندوق برسوم 2000 جنيه.

الحصول على المخالصة النهائية من الصندوق برسوم 300 جنيه.

الحصول على إفادة بالتصالح للتوجه بها إلى المحكمة المختصة دون رسوم.

وبعد سداد الرسوم ورفع الإيصالات أو المستندات المطلوبة، تصله رسالة نصية تفيد بموعد التوجه إلى صندوق الإسكان لاستلام الأوراق خلال 15 يوما.

الاستعلام عن حالة الطلب

يمكن للمواطن الاستعلام عن موقف طلبه في أي وقت من خلال

الدخول إلى موقع مركز خدمة المواطنين

تسجيل الدخول بالرقم القومي والرقم السري

الضغط على «استعلام»، لتظهر جميع بيانات الطلب وموقفه الحالي على النظام