رئيس مياه البحيرة: الأداء والإنجاز معيار المرحلة المقبلة ولا مكان للتقصير
عقد المهندس أحمد عبد المنعم التراس، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، اجتماعًا موسعًا مع قيادات القطاع التجاري وقطاع الحاسب الآلي وقطاع المياه ومديري الأفرع ومراكز خدمة العملاء ورؤساء الشئون المالية والتجارية بمختلف الأفرع التابعة للشركة ويأتي ذلك في إطار تنفيذ توجيهات المهندسة راندا المنشاوي وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة، والمهندس أحمد عمران نائب وزيرة الإسكان، والمهندس مصطفى الشيمي رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بشأن تعظيم الاستفادة من أصول الشركات التابعة ورفع كفاءة الأداء التجاري وتعزيز الاستدامة المالية.
واستعرض الاجتماع الموقف الحالي لمعدلات التحصيل وحجم المديونيات والتراكمات المستحقة للشركة، إلى جانب مناقشة آليات رفع نسب التحصيل خلال الفترة المقبلة، حيث أكد رئيس الشركة أن الحفاظ على حقوق الشركة وتحصيل مستحقاتها يمثلان ركيزة أساسية لضمان استدامة الخدمة واستمرار تنفيذ خطط الإحلال والتجديد والتوسع بمشروعات مياه الشرب والصرف الصحي.
رئيس مياه البحيرة: لا تهاون مع المقصرين.. وتحصيل مستحقات الشركة وحماية المال العام أولوية قصوى
وشدد المهندس أحمد التراس على ضرورة تفعيل لجان التحصيل بكافة الأفرع، مع التركيز على تحصيل المديونيات المتراكمة لدى الجهات الحكومية وكبار المشتركين والعملاء المتعثرين، ووضع برامج زمنية واضحة لمتابعة معدلات الإنجاز وقياس الأداء بشكل دوري، مؤكدًا أن المرحلة الحالية تتطلب نتائج ملموسة على أرض الواقع.
كما وجه بضرورة الإسراع في معالجة تراكم القراءات ببعض المناطق، ومراجعة أوضاع العدادات غير المنتظمة، وحصر أسباب التراكمات والعمل على إنهائها بصورة عاجلة، بما يحقق العدالة بين المشتركين ويحافظ على حقوق الشركة ويضمن دقة المحاسبة على الاستهلاك الفعلي.
وأكد رئيس الشركة أهمية اختيار العناصر الأكثر كفاءة داخل المنظومة التجارية، وإعادة تنشيط لجان قراءات العدادات ولجان التحصيل وضبط الوصلات الخلسة، مع تحقيق أعلى درجات التنسيق بين القطاعات المختلفة لضمان تحسين الأداء وتحقيق المستهدفات المطلوبة.
وفي السياق ذاته، شدد المهندس أحمد التراس على أن مواجهة الوصلات الخلسة والتعديات على شبكات المياه تمثل أولوية قصوى خلال المرحلة الحالية، لما تسببه من فاقد للمياه وإهدار للمال العام وتأثير مباشر على جودة الخدمة المقدمة للمواطنين، مؤكدًا استمرار الحملات المكثفة لضبط المخالفات واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين.
كما وجه بزيادة معدلات المرور الميداني لمديري الأفرع على الشبكات والمنشآت ومراكز خدمة العملاء، والمتابعة اليومية لمستوى الأداء والانضباط وسرعة التعامل مع شكاوى المواطنين، مؤكدًا أن التواجد الميداني هو أساس نجاح منظومة العمل وتحقيق الأهداف الفنية والتجارية.
وفي رسالة حاسمة، أكد رئيس الشركة أن الفترة المقبلة ستشهد تقييمًا مستمرًا لأداء جميع الأفرع وفق مؤشرات واضحة تشمل نسب التحصيل، وحجم المديونيات المحصلة، ومعدلات خفض التراكمات، ونتائج حملات ضبط الوصلات الخلسة والتعديات، مشددًا على أنه لن يكون هناك أي تهاون مع المقصرين، وأن معيار الاستمرار هو الأداء الفعلي وتحقيق النتائج المستهدفة.
وفي ختام الاجتماع، أصدر المهندس أحمد عبد المنعم التراس قرارًا بتشكيل لجنة مشتركة تضم مدير عام الفروع وقطاعي التجاري والحاسب الآلي، لحصر المعوقات والتحديات التي تواجه منظومة العمل بالأفرع، ودراسة الحلول المناسبة لها ورفع تقرير شامل لاتخاذ القرارات اللازمة لتطوير الأداء وتحقيق المستهدفات.
وأكد رئيس الشركة أن التحركات المكثفة التي أعقبت الاجتماع للجان التحصيل وضبط المخالفات والتعديات بمختلف أنحاء المحافظة تعكس جدية الشركة في تنفيذ خطتها لتعظيم الإيرادات والحفاظ على حقوق الدولة، مشددًا على أن المرحلة الحالية هي مرحلة عمل وإنجاز ومحاسبة، وأن الجميع مطالب ببذل أقصى الجهد لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بمحافظة البحيرة.
