خطوات سريعة لاستخراج بدل فاقد أو تالف لكارت عداد الكهرباء مسبق الدفع

أوضحت شركات بقطاع الكهرباء الإجراءات المتبعة في حالة فقدان أو تلف كارت شحن عداد الكهرباء مسبق الدفع، مؤكدة إمكانية استخراج كارت جديد بسهولة ودون الحاجة إلى تحرير محضر شرطة.

خطوات سريعة لاستخراج بدل فاقد أو تالف لكارت عداد الكهرباء مسبق الدفع

وتبدأ الإجراءات بتوجه المشترك إلى شركة توزيع الكهرباء التابع لها، وطلب استخراج كارت بدل فاقد أو تالف، مع تقديم بطاقة الرقم القومي وإيصال شحن سابق أو كود المشترك، إلى جانب إقرار يفيد بفقدان الكارت.

كما يتم سداد رسوم إصدار الكارت الجديد، والتي تبلغ 85 جنيهًا، ليتم بعد ذلك استخراج الكارت وتفعيله خلال فترة تتراوح بين 25 و30 دقيقة فقط.

وأكدت الجهات المعنية أن أي رصيد متبقٍ على الكارت القديم يتم نقله تلقائيًا إلى الكارت الجديد، بما يضمن الحفاظ على حقوق المشترك وعدم فقدان قيمة الرصيد المتبقي.

وتأتي هذه الإجراءات في إطار التيسير على المواطنين وتقديم خدمات الكهرباء بشكل أسرع وأكثر كفاءة، خاصة لمستخدمي العدادات مسبقة الدفع.