قبل شحن العداد.. الكهرباء تنصح بضبط الوقت والتاريخ لتفادي الخصومات والأعطال

أكدت مصادر بقطاع الكهرباء أهمية التأكد من ضبط الوقت والتاريخ في العدادات مسبقة الدفع قبل إجراء عمليات الشحن، لما لذلك من تأثير مباشر على كفاءة عمل العداد واحتساب الاستهلاك بشكل صحيح.

قبل شحن العداد.. الكهرباء تنصح بضبط الوقت والتاريخ لتفادي الخصومات والأعطال

وأوضحت المصادر أن عدم ضبط ساعة العداد قد يؤدي إلى حدوث مشكلات متعددة، من بينها نفاد الرصيد بصورة أسرع من المعتاد أو خصم مبالغ مالية غير متوقعة، فضلًا عن احتمال فصل التيار الكهربائي رغم تفعيل خاصية "الوقت الصديق" المخصصة لاستمرار الخدمة خلال فترات محددة.

وأضافت أن وجود أخطاء في التاريخ أو التوقيت قد يتسبب كذلك في احتساب الرسوم الدورية بشكل غير دقيق، أو تطبيق أسعار شرائح الكهرباء الجديدة قبل موعدها الرسمي، ما ينعكس على قيمة الاستهلاك المسجلة على العداد.

وأشارت إلى أن بعض الأعطال المرتبطة ببيانات الوقت والتاريخ قد تؤدي إلى رفض كارت الشحن أو ظهور رسائل خطأ على شاشة العداد، وفي بعض الحالات قد ينتج عنها خصومات تراكمية من الرصيد دون أن يلاحظها المشترك.

ونصحت المصادر المواطنين بضرورة مراجعة بيانات الوقت والتاريخ بشكل دوري، والتواصل مع شركة توزيع الكهرباء التابعة لهم في حال وجود أي خلل، أو استخدام تطبيقات الشحن المعتمدة التي تدعم تقنية NFC للتأكد من سلامة إعدادات العداد وضمان عمله بكفاءة.