السكة الحديد تتيح حجز تذاكر القطارات المكيفة قبل السفر بـ15 يومًا
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إتاحة حجز مقاعد القطارات المكيفة قبل موعد السفر بـ15 يومًا وحتى 12 ساعة قبل قيام القطار، بدلًا من النظام السابق الذي كان يسمح بالحجز قبل 24 ساعة فقط.
تطوير منظومة حجز وصرف التذاكر
وأوضحت الهيئة أن الخدمة الجديدة متاحة من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة وتطبيق الهاتف المحمول، ضمن خطة تطوير منظومة حجز وصرف التذاكر وتسهيل الإجراءات أمام جمهور الركاب.
ويتيح التطبيق حجز تذاكر السفر على جميع القطارات المكيفة، وقطارات الدرجة الثالثة المكيفة، وقطارات التهوية الديناميكية، بالإضافة إلى إمكانية الاستعلام عن مواعيد القطارات والخدمات المتاحة.
طرق دفع إلكترونية متعددة
كما يوفر التطبيق طرق دفع إلكترونية متعددة، تشمل استخدام بطاقات الائتمان أو الخصم المباشر من الحسابات البنكية، بما يساعد على توفير الوقت والجهد وتقليل التكدس أمام منافذ الحجز.
وأكدت الهيئة أن هذه الخطوة تأتي في إطار تطبيق نظم التحول الرقمي ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للركاب، بما يواكب احتياجات المواطنين ويوفر تجربة سفر أكثر سهولة ومرونة.