خلل في Claude AI يثير مخاوف بشأن الخصوصية بعد ظهور محادثات المستخدمين في نتائج بحث جوجل
أثار خلل تقني في ميزة مشاركة المحادثات داخل روبوت الذكاء الاصطناعي Claude AI موجة من القلق بشأن خصوصية المستخدمين، بعدما ظهرت روابط لمحادثات تمت مشاركتها عبر المنصة ضمن نتائج بحث جوجل ، ما أتاح الوصول إليها من خلال عمليات بحث عادية، رغم اعتقاد العديد من المستخدمين أنها ستكون متاحة فقط لمن يمتلك الرابط المباشر.
خلل في Claude AI
وجاء اكتشاف المشكلة بعد أن نشر أحد مستخدمي منصة Reddit نتائج بحث باستخدام عبارة "site.ai/share"، والتي أظهرت عددًا من روابط المحادثات العامة القابلة للوصول، الأمر الذي أثار تساؤلات حول آليات حماية البيانات داخل المنصة.
وتوفر ميزة مشاركة المحادثات في Claude AI إمكانية إنشاء رابط عام لمشاركة جلسات النقاش مع الآخرين، بهدف تسهيل التعاون في مراجعة الأفكار أو مناقشة الأكواد البرمجية أو تبادل الحلول التقنية، إلا أن هذه الصفحات كان من المفترض أن تتضمن وسم "noindex" الذي يمنع محركات البحث من فهرستها وإظهارها ضمن نتائج البحث.
وبحسب تقارير تقنية، فإن بعض روابط المحادثات تمت أرشفتها قبل إضافة هذا الوسم أو بسبب خلل في تطبيقه، ما أدى إلى ظهورها في نتائج البحث على غوغل وإتاحتها لأي مستخدم يجري عملية بحث مناسبة.
وكشف التقرير أن بعض المحادثات التي ظهرت تضمنت معلومات حساسة، شملت مناقشات قانونية، ومشكلات تقنية، ومحادثات شخصية، فضلًا عن بيانات خاصة كان أصحابها يعتقدون أنها لن تكون مرئية للعامة.
وفي وقت لاحق، أزيلت هذه الروابط من فهرس غوغل، ولم تعد تظهر عند البحث، إلا أن الحادثة دفعت خبراء الأمن الرقمي إلى دعوة المستخدمين لمراجعة المحادثات التي سبق لهم مشاركتها، والتأكد من حذف أي روابط لا يرغبون في استمرار إتاحتها، وذلك من خلال إعدادات Privacy > Shared Chats داخل حساباتهم.
وتسلط الواقعة الضوء على أهمية توخي الحذر عند استخدام ميزات مشاركة المحادثات في تطبيقات الذكاء الاصطناعي، خاصة في بيئات العمل التي قد تتضمن معلومات تجارية أو قانونية أو شخصية. كما تعيد التأكيد على أن أي خلل في إعدادات الخصوصية أو آليات منع الفهرسة قد يؤدي إلى كشف بيانات لم يكن من المفترض أن تصبح متاحة للعامة، وهو ما يفرض على الشركات المطورة تعزيز أدوات الحماية ومراجعة سياسات مشاركة المحتوى بشكل مستمر.
