جوجل تصلح عطل اختفاء حركة المرور في خرائطها.. تحديث جديد يعيد ميزة الطرق الملونة للمستخدمين

أعلنت شركة جوجل عودة ميزة عرض حالة حركة المرور في تطبيق خرائط جوجل بعد تعرضها لعطل تقني مفاجئ أدى إلى اختفاء بيانات الازدحام المروري من التطبيق لدى بعض المستخدمين على أجهزة أندرويد وآيفون.

جوجل تصلح عطل اختفاء حركة المرور

وأوضحت الشركة أنها بدأت بالفعل في إرسال تحديث لإصلاح المشكلة، على أن يتم تفعيله تدريجيًا لدى المستخدمين خلال الفترة المقبلة، حتى تعود الخدمة إلى وضعها الطبيعي على جميع الأجهزة.

اختفاء ألوان حركة المرور في خرائط جوجل

وكان مستخدمو التطبيق قد واجهوا مشكلة تمثلت في اختفاء الخطوط الملونة التي تظهر حالة الطرق، وهي إحدى أهم الأدوات التي يعتمد عليها السائقون لمعرفة أماكن الازدحام واختيار المسارات الأسرع أثناء التنقل.

وتعتمد خرائط جوجل على نظام ألوان لتوضيح حالة الطرق، حيث يشير اللون الأخضر إلى انسيابية الحركة، بينما يعبر البرتقالي عن وجود ازدحام متوسط، والأحمر عن كثافة مرورية مرتفعة، في حين يشير الأحمر الداكن إلى بطء شديد أو توقف حركة السير.

كما يظهر اللون الرمادي في حالة عدم توفر معلومات كافية عن حركة المرور على الطريق.

المستخدمون يرصدون خللًا غير معتاد

ولاحظ بعض المستخدمين أن بيانات المرور لم تختفِ بشكل كامل، حيث كانت الخطوط الملونة تظهر لفترة قصيرة عند بدء استخدام خاصية الملاحة ثم تختفي مجددًا، الأمر الذي تسبب في صعوبة الاعتماد على التطبيق أثناء القيادة.

وانتشرت شكاوى المستخدمين عبر مواقع التواصل الاجتماعي، خاصة منصة Reddit، قبل أن يؤكد عدد منهم عودة الميزة بعد وصول الإصلاحات الجديدة.

جوجل تؤكد حل المشكلة تدريجيًا

وأكدت جوجل أنها تابعت العطل منذ ظهوره، وبدأت في طرح الحل الفني، مشيرة إلى أن وصول التحديث يختلف من جهاز لآخر بسبب اعتماده على نظام التوزيع التدريجي.

وأشارت الشركة إلى أن معظم المستخدمين سيستعيدون ميزة عرض حركة المرور خلال الساعات المقبلة بعد اكتمال عملية التحديث.

Waze يوفر بديلًا مؤقتًا

وفي الوقت الذي تأثرت فيه خرائط جوجل بالعطل، استمر تطبيق Waze، التابع لجوجل أيضًا، في تقديم معلومات حركة المرور بشكل طبيعي، ليكون خيارًا بديلًا للمستخدمين الذين يحتاجون إلى بيانات فورية عن الطرق والازدحامات.

وبعد اكتمال إصلاح الخلل، ستعود خرائط جوجل للعمل بكامل كفاءتها، مع استعادة ميزة ألوان حركة المرور التي تعد من أكثر الخصائص استخدامًا لمساعدة الملايين في اختيار أفضل الطرق يوميًا.