مصدر: 6 أسباب وراء فصل عداد الكهرباء مسبق الدفع.. وكيفية التعامل مع كل حالة

كشف مصدر بقطاع الكهرباء عن أبرز الأسباب التي تؤدي إلى فصل عداد الكهرباء مسبق الدفع، مؤكدًا أن العدادات مزودة بأنظمة حماية إلكترونية تهدف إلى الحفاظ على سلامة المشتركين والأجهزة الكهربائية، ومنع أي استخدام غير آمن أو مخالف.

نفاد رصيد الشحن

وأوضح المصدر أن نفاد رصيد الشحن يعد السبب الأكثر شيوعًا لفصل التيار، مشيرًا إلى أن العداد يصدر تنبيهًا عند انخفاض الرصيد، ويمكن في بعض الأنواع تفعيل خاصية الرصيد الاحتياطي "السلفة" باستخدام كارت الشحن، لحين إعادة شحنه.

وأضاف أن تجاوز الأحمال الكهربائية المسموح بها يؤدي إلى فصل العداد تلقائيًا لحماية التوصيلات من التلف، وينصح في هذه الحالة بفصل بعض الأجهزة ذات الاستهلاك المرتفع وتشغيلها على فترات متباعدة لتجنب تكرار الفصل.

وأشار إلى أن انخفاض أو ارتفاع جهد الكهرباء خارج الحدود المسموح بها قد يتسبب أيضًا في فصل العداد بشكل مؤقت، باعتباره إجراءً لحماية الأجهزة المنزلية، مؤكدًا أن التيار يعود تلقائيًا بعد استقرار الجهد على الشبكة.

وأوضح المصدر أن استخدام كارت شحن غير مخصص للعداد قد يؤدي إلى ظهور رسالة خطأ على الشاشة وتعطل التشغيل، داعيًا إلى استخدام الكارت الصحيح، وفي حال استمرار المشكلة يتم مراجعة شركة توزيع الكهرباء لإعادة برمجة الكارت أو فحص العداد.

وأضاف أن فتح غطاء العداد أو تحركه يؤدي إلى تفعيل نظام الحماية ضد العبث، مؤكدًا ضرورة عدم محاولة فتح العداد أو إصلاحه ذاتيًا، والتواصل مع شركة الكهرباء أو الخط الساخن (121) لإرسال فني مختص.

وأكد المصدر أن التلاعب في الوصلات الكهربائية أو إجراء توصيلات غير قانونية يعد مخالفة جسيمة ترصدها العدادات إلكترونيًا، وقد يترتب عليها فصل التيار واتخاذ الإجراءات القانونية، مشددًا على أهمية الالتزام بالتوصيلات المعتمدة من شركات توزيع الكهرباء حفاظًا على سلامة المواطنين والشبكة الكهربائية.