منظومة الشكاوى الحكومية تواصل تطوير خدماتها وتحسين سرعة الاستجابة للمواطنين
تواصل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء جهودها لرفع كفاءة العمل وتحسين قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، من خلال التنسيق المستمر مع الوزارات والمحافظات والهيئات الحكومية المرتبطة إلكترونيًا بالمنظومة.

تعزيز سرعة التعامل مع شكاوى المواطنين
وتعمل المنظومة على تعزيز سرعة التعامل مع شكاوى المواطنين وتحسين زمن الاستجابة، بما يسهم في تطوير مستوى الخدمات الحكومية المقدمة وزيادة ثقة المواطنين في آليات التواصل مع الجهات التنفيذية.

