وزارة الصناعة تطلق منظومة رقمية موحدة لدعم المصنعين.. خدمات بالذكاء الاصطناعي وسوق إلكتروني للمنتجات

أعلنت وزارة الصناعة عن إطلاق المنظومة الرقمية الموحدة لدعم المصنعين، بهدف توفير حزمة متكاملة من الخدمات الصناعية الرقمية التي تواكب رحلة المستثمر الصناعي منذ دراسة فكرة المشروع وإعداد دراسة الجدوى، مرورًا بالتأسيس والتشغيل والتوسع في الإنتاج، وصولًا إلى تسويق المنتجات وفتح أسواق جديدة محليًا وخارجيًا.

وزارة الصناعة تطلق منظومة رقمية موحدة لدعم المصنعين.. خدمات بالذكاء الاصطناعي وسوق إلكتروني للمنتجات

وتتضمن المنظومة عددًا من الخدمات الجديدة، من أبرزها إدارة شكاوى المصنعين من خلال نظام يعتمد لأول مرة على تحديد مدد زمنية ملزمة للجهات المعنية للرد على الشكاوى وحسمها، مع متابعة الأداء عبر مؤشرات لحظية تقيس سرعة الاستجابة ومعدلات الإنجاز ومستويات رضا المصنعين. كما شكلت الوزارة لجنة متابعة تضم الجهات المختصة، وتعقد اجتماعات أسبوعية لمراجعة الشكاوى التي لم يتم حسمها، بما يساهم في سرعة التعامل معها وتحقيق الشفافية.

وتتيح المنظومة أيضًا إنشاء قاعدة بيانات رقمية لمستلزمات الإنتاج المحلية، بما يسمح للمصانع بعرض منتجاتها ومدخلات الإنتاج أمام باقي المصانع، لتعزيز التكامل بين سلاسل الإمداد وتقليل الاعتماد على الواردات.

كما توفر المنصة سوقًا رقميًا للمنتجات الصناعية النهائية يتيح للصناع والتجار والمصدرين التعرف على المنتجات وعقد اجتماعات افتراضية، دون تدخل الوزارة في الجوانب التجارية أو المالية للصفقات، مع قصر الاستفادة من المنصة على المصانع الرسمية المسجلة.

ومن أبرز الخدمات كذلك خدمة «احسب فرصتك»، التي تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لإعداد دراسة جدوى مبدئية للمشروعات الصناعية خلال دقائق، من خلال تحليل بيانات المشروع وتقديم مؤشرات أولية حول مدى جدواه وفرص نجاحه، قبل استكمال الدراسات المتخصصة بالتعاون مع مركز تحديث الصناعة.

وتقدم المنظومة حلولًا للمصانع المتعثرة، من خلال ربطها بالجهات التمويلية أو إتاحة فرص للشراكة والاستثمار مع مستثمرين يرغبون في التوسع بالقطاعات الصناعية، بما يساعد على إعادة تشغيل الطاقات الإنتاجية والحفاظ على الاستثمارات وفرص العمل.

ودعت وزارة الصناعة جميع المصانع والمنشآت الصناعية إلى سرعة التسجيل بالمنظومة، وإنشاء الملف الصناعي للمصنع وإضافة المنتجات إلى الكتالوج الرقمي وتسجيل احتياجات المصنع من مستلزمات الإنتاج، بما يفتح المجال أمام فرص جديدة للتعاون والتكامل والتسويق والاستثمار.

 التسجيل واستخدام المنظومة:

• لمستخدمي أندرويد: عبر تطبيق «دعم المصنعين».
• لمستخدمي iOS:  عبر تطبيق «دعم المصنعين».
• كما يمكن للمصانع التسجيل وإضافة المنتجات وطلب مستلزمات الإنتاج  من خلال الموقع الإلكتروني للمنظومة.