نور محروس: حسابات السوشيال ميديا أصبحت أصولًا رقمية يجب حمايتها مثل أي أصل داخل الشركة

قال الخبير التقني نور محروس إن حسابات الشركات على منصات التواصل الاجتماعي أصبحت تمثل أصولًا رقمية حقيقية، خاصة بالنسبة للمؤسسات التي تعتمد عليها في الوصول إلى ملايين المستخدمين وبناء علاقتها مع العملاء.

وأوضح أن فقدان حساب رسمي أو تعرضه للانتحال قد يؤدي إلى خسائر لا تتوقف عند الجانب المالي، وإنما تمتد إلى سمعة العلامة التجارية وثقة الجمهور.

وأضاف محروس أن حماية الحسابات تبدأ من تنظيم الصلاحيات داخل الشركات، وتحديد المسؤولين عن إدارة الحسابات، وتأمين وسائل الدخول، إلى جانب وجود إجراءات واضحة للتعامل مع أي أزمة فور حدوثها.

وأشار إلى أن من أكثر المشكلات انتشارًا في الوقت الحالي إنشاء حسابات وهمية تحمل أسماء الشركات أو الشخصيات العامة، أو استخدام الشعارات والصور الرسمية بطريقة توحي بأن الحساب تابع للجهة الأصلية.

وأكد أن مواجهة هذه المشكلات تحتاج إلى متابعة تقنية وقانونية دقيقة وسياسة واضحة لإدارة الهوية الرقمية.