خطوات تقديم شكوى لتأخر تركيب عدادات الكهرباء مسبقة الدفع
قدم شكوى أولية مباشرة لشركة توزيع الكهرباء التابع لها.
احتفظ بإثبات تقديم الشكوى وأي مستندات داعمة.
املأ نموذج الشكوى لتقديمه إلى جهاز تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك.
أرفق نسخة من الشكوى السابقة وطلب تركيب العداد وإيصالات السداد إن وجدت.
يمكن تقديم الشكوى عبر المقر الرئيسي، الموقع الإلكتروني، البريد، البريد الإلكتروني، الفاكس، أو الهاتف.
متابعة الشكوى تضمن سرعة البت في الطلب وحصولك على الخدمة
