بعد تعطل عالمي مفاجئ.. عودة يوتيوب للعمل واستقرار الخدمة بالكامل
استعادت منصة YouTube عملها بشكل طبيعي، بعد عطل فني مفاجئ تسبب في توقف الخدمة على نطاق عالمي لعدة ساعات، قبل أن تنجح الفرق التقنية في احتواء الخلل وإعادة تشغيل المنصة تدريجيًا.
منصة YouTube
وأوضحت المنصة، عبر حسابها الرسمي على إكس، أن المشكلة كانت مرتبطة بنظام التوصيات، ما انعكس على ظهور المحتوى للمستخدمين في عدد من الدول، مؤكدة أن الفرق الهندسية تمكنت من إصلاح الخلل دون تسجيل أي خسائر في بيانات المستخدمين أو تأثير دائم على الحسابات.
بداية الأعطال
وبحسب بيانات موقع Downdetector المتخصص في متابعة الأعطال التقنية، بدأت البلاغات في التزايد قرابة الساعة الثامنة مساءً بتوقيت الساحل الشرقي للولايات المتحدة، قبل أن تتراجع تدريجيًا مع عودة الخدمة واستقرار المنصة.
وخلال فترة العطل، واجه المستخدمون في عدة دول رسائل خطأ عند محاولة تشغيل التطبيق أو مشاهدة مقاطع الفيديو، أبرزها رسالة «حدث خطأ ما»، ما حال دون الوصول إلى المحتوى بشكل طبيعي.
نطاق عالمي للخلل
تأثر بالعطل مستخدمون في الولايات المتحدة والهند والمملكة المتحدة وأستراليا والمكسيك ودول أخرى، ما يعكس اتساع نطاق الخلل على المستوى العالمي.
وسجل موقع Downdetector أكثر من 320 ألف بلاغ في الولايات المتحدة وحدها، إلى جانب نحو 20 ألف بلاغ في مناطق أخرى، توزعت بين مشكلات في التطبيق بنسبة 74%، وأعطال في بث الفيديو بنسبة 16%.
وخلال فترة الانقطاع، أكدت يوتيوب أنها تتابع المشكلة بشكل مستمر وتعمل على حلها، مع تحديث المستخدمين أولًا بأول، قبل أن تعلن استعادة الخدمة بالكامل بعد نحو ساعتين من التوقف.
