ما هي الساعات والأيام الصديقة في عداد الكهرباء مسبوق الدفع؟.. تعرف على آلية عملها عند نفاد الرصيد
تتيح العدادات مسبوقة الدفع للمشتركين ميزة تُعرف باسم «الساعات والأيام الصديقة»، وهي إحدى التسهيلات التي وفرتها شركات توزيع الكهرباء بهدف تخفيف الأعباء عن المواطنين وضمان استمرار الخدمة الكهربائية خلال فترات معينة، حتى في حال نفاد الرصيد داخل العداد.
الساعات والأيام الصديقة في عداد الكهرباء
وتقوم هذه الخاصية على نظام مبرمج داخل العداد يسمح بعدم فصل التيار الكهربائي خلال فترات محددة تُسمى بالساعات الصديقة، والتي تبدأ يوميًا من الساعة الخامسة مساءً وتستمر حتى الساعة العاشرة صباحًا من اليوم التالي، وهي الفترة التي يُسمح خلالها باستمرار التيار دون انقطاع حتى مع انتهاء الرصيد.
كما تشمل الميزة أيامًا كاملة تُعرف بالأيام الصديقة، وهي أيام الجمعة والعطلات الرسمية والأعياد، بما في ذلك إجازات الأعياد الكبرى مثل عيد الأضحى المبارك، حيث لا يتم فصل الكهرباء خلال هذه الأيام حتى في حال نفاد الرصيد.
وفي المقابل، في حال نفاد الرصيد قبل بداية الساعات الصديقة، أي قبل الساعة الخامسة مساءً، يتم فصل التيار الكهربائي بشكل طبيعي وفقًا لنظام التشغيل المعتمد، على أن يعود التيار تلقائيًا بمجرد دخول فترة السماح المسائية أو خلال الأيام الصديقة.
وتعتمد هذه المنظومة على برمجة دقيقة داخل العدادات مسبوقة الدفع، بما يضمن تحقيق التوازن بين انتظام تحصيل الاستهلاك من ناحية، وتوفير مرونة اجتماعية للمستهلكين من ناحية أخرى، خاصة خلال فترات الإجازات التي قد يغيب فيها المستخدم عن متابعة الشحن بشكل منتظم.
وتؤكد شركات توزيع الكهرباء أن هذه الخاصية تأتي في إطار تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، وتيسير إدارة استهلاك الكهرباء، إلى جانب تعزيز الاعتماد على العدادات الذكية مسبوقة الدفع التي تساهم في رفع كفاءة التشغيل وتقليل الشكاوى المرتبطة بانقطاع التيار المفاجئ.
