هل يمكن شحن كارت عداد الكهرباء قبل تفريغ الرصيد القديم؟.. اعرف الخطوات الصحيحة
يتساءل عدد من مستخدمي العدادات مسبقة الدفع عن إمكانية شحن كارت العداد بمبلغ جديد في حال كان لا يزال يحتوي على رصيد سابق لم يتم نقله إلى العداد، خاصة مع تكرار رفض ماكينات الشحن إتمام العملية في بعض الحالات.
هل يمكن شحن كارت عداد الكهرباء قبل تفريغ الرصيد القديم؟.. اعرف الخطوات الصحيحة
وأوضح مختصون بقطاع العدادات مسبقة الدفع أن الكارت لا يمكن شحنه برصيد جديد إذا كان لا يزال يحمل عملية شحن سابقة لم تُفرغ داخل العداد، وذلك لأن ماكينات الشحن، سواء التابعة لشركات توزيع الكهرباء أو منافذ الدفع الإلكتروني، تكون مبرمجة على قراءة آخر عملية شحن مسجلة على الكارت.
وأضافوا أن وجود عملية شحن غير مكتملة يمنع تسجيل شحنة جديدة، لتجنب تداخل البيانات وضمان وصول الرصيد بشكل صحيح إلى العداد، كما أن العداد يقوم عند إدخال الكارت بتحديث بيانات الاستهلاك وكتابة المعلومات اللازمة على الكارت، وهي خطوة أساسية قبل تنفيذ أي عملية شحن جديدة.
وأشاروا إلى أن الحل يتمثل في إدخال الكارت أولًا داخل العداد والانتظار حتى تظهر رسالة “تم” أو “Good” على الشاشة، بما يؤكد انتقال الرصيد إلى العداد وتحديث بيانات الكارت.
وبعد إتمام هذه الخطوة، يصبح الكارت جاهزًا لاستقبال أي شحنة جديدة، سواء من خلال منافذ الشحن المعتمدة أو عبر تطبيقات الدفع الإلكتروني باستخدام الهاتف المحمول، دون مواجهة أي مشكلات أثناء عملية الشحن.
