المنظومة الرقمية الموحدة لدعم المصنعين.. خدمات وزارة الصناعة من دراسة الجدوى بالذكاء الاصطناعي إلى تسويق المنتجات
أعلنت وزارة الصناعة تفاصيل المنظومة الرقمية الموحدة لدعم المصنعين، التي تستهدف تقديم باقة متكاملة من الخدمات الصناعية الرقمية للمستثمرين والمصانع، ومواكبة مختلف مراحل المشروع، بداية من دراسة الفكرة وإعداد دراسة الجدوى، مرورًا بتأسيس المشروع وتشغيله والتوسع في الإنتاج، وصولًا إلى تسويق المنتجات وفتح أسواق جديدة داخل مصر وخارجها.
وتأتي المنظومة في إطار جهود تعزيز بيئة الاستثمار الصناعي، ورفع تنافسية المنتج المحلي، ودعم التكامل بين المصانع وسلاسل الإمداد، إلى جانب توفير حلول رقمية للتعامل مع التحديات التي تواجه المنشآت الصناعية.
خدمات المنظومة الرقمية الموحدة لدعم المصنعين
تتضمن المنظومة مجموعة من الخدمات التي تستهدف تيسير الإجراءات أمام المستثمرين والمصنعين، وتتمثل أبرزها في الآتي:
1- إدارة شكاوى المصنعين بمدد زمنية ملزمة
توفر المنظومة خدمة لإدارة شكاوى المصنعين، تعتمد لأول مرة على تحديد مدد زمنية ملزمة للاستجابة للشكاوى، بالتنسيق مع الجهات والوزارات المعنية.
وتشمل الخدمة متابعة الشكاوى من خلال مؤشرات أداء لحظية لقياس زمن الاستجابة ومعدلات الإنجاز، ورصد المشكلات الأكثر تكرارًا ومستويات رضا المصنعين.
كما شكلت وزارة الصناعة لجنة متابعة تضم الجهات المختصة بالوزارة، تعقد اجتماعات أسبوعية لمراجعة الشكاوى التي لم يتم حسمها، وإعادة النظر فيها بما يضمن سرعة البت وتحقيق الحيادية والشفافية.
2- قاعدة بيانات رقمية لمستلزمات الإنتاج المحلية
تتيح المنظومة إنشاء قاعدة بيانات رقمية لمستلزمات الإنتاج المحلية، بما يسمح للمصنعين بعرض منتجاتهم من مدخلات الإنتاج أمام مختلف المصانع، ويساعد على تعزيز التكامل بين سلاسل الإمداد الصناعية، وزيادة الاعتماد على المكونات المحلية وتقليل الواردات.
كما تتضمن إنشاء معرض رقمي لمستلزمات الإنتاج، يمكن المصانع من تسجيل احتياجاتها، ويتيح للموردين المحليين تقديم عروضهم لتلبية هذه الاحتياجات.
3- سوق رقمي لتسويق المنتجات الصناعية
توفر المنظومة سوقًا رقميًا لعرض المنتجات الصناعية النهائية أمام الصناع والتجار والمصدرين، مع إتاحة غرف اجتماعات افتراضية لتسهيل التواصل بين الأطراف المعنية.

وأكدت الوزارة أن دور المنصة لا يشمل التدخل في الجوانب التجارية أو المالية للصفقات، مع ضمان اقتصار الاستفادة منها على المصانع الرسمية المسجلة.
وتتيح المنظومة أيضًا قاعدة بيانات ومؤشرات لحظية حول حجم التداول المحلي وأنماط الطلب والمنتجات الأكثر تداولًا، بما يساعد في وضع سياسات صناعية تستند إلى بيانات واقعية وتعزيز التكامل بين سلاسل الإنتاج.
4- خدمة «احسب فرصتك» لإعداد دراسات الجدوى بالذكاء الاصطناعي
تتضمن المنظومة خدمة «احسب فرصتك»، التي تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لإعداد دراسة جدوى مبدئية للمشروعات الصناعية خلال دقائق.
وتعمل الخدمة على تحليل بيانات المشروع وتقديم مؤشرات أولية حول جدواه وفرص نجاحه، تمهيدًا لاستكمال دراسات الجدوى المتخصصة بالتعاون مع مركز تحديث الصناعة.
5- حلول متكاملة للمصانع المتعثرة
توفر المنظومة حلولًا لدعم المصانع المتعثرة، سواء من خلال ربطها بالجهات التمويلية، أو إتاحة فرص للشراكة والاستثمار مع مستثمرين يرغبون في التوسع بالقطاعات الصناعية المختلفة.
ويستهدف ذلك إعادة تشغيل الطاقات الإنتاجية، والحفاظ على الاستثمارات القائمة، ودعم استمرارية فرص العمل.
كيفية التسجيل في المنظومة الرقمية الموحدة لدعم المصنعين
ودعت وزارة الصناعة جميع المصانع والمنشآت الصناعية إلى سرعة التسجيل على المنظومة للاستفادة من الخدمات المتاحة، والمشاركة في بناء قاعدة البيانات الصناعية الموحدة، من خلال إنشاء الملف الصناعي للمصنع، وإضافة المنتجات إلى كتالوج المنتجات الصناعية، وتسجيل احتياجات المصنع من مستلزمات الإنتاج.
ويمكن للمصانع التسجيل والاستفادة من المنظومة عبر الوسائل التالية:
لمستخدمي أندرويد: تحميل تطبيق دعم المصنعين من Google Play.
لمستخدمي آيفون (iOS): تحميل تطبيق دعم المصنعين من App Store.
التسجيل وإضافة المنتجات وطلب مستلزمات الإنتاج: الدخول إلى المنظومة الرقمية الموحدة.
وتستهدف المنظومة فتح آفاق جديدة للتعاون والتكامل بين المصانع، وزيادة فرص تسويق المنتجات المحلية، وتيسير حصول المستثمرين الصناعيين على الخدمات والمعلومات اللازمة لتأسيس مشروعاتهم وتطويرها.

