استعلام تكافل وكرامة 2025 بخطوات سهلة.. كيف تقدم على الدعم؟

يعد برنامج "تكافل وكرامة" من أبرز مبادرات الحماية الاجتماعية التي أطلقتها الحكومة المصرية، تحت إشراف وزارة التضامن الاجتماعي، بهدف دعم الأسر الأكثر احتياجًا وتحسين مستوى معيشتهم.
ومع اقتراب منتصف عام 2025، يزداد اهتمام المواطنين بخدمة الاستعلام عن حالة معاش تكافل وكرامة بالرقم القومي، خاصة بعد الإعلان عن زيادة قيمة الدعم إلى 900 جنيه شهريًا بدءًا من يوليو 2025.
وفي هذا التقرير، من سمارت فاينانس، نستعرض كيفية الاستعلام عن البرنامج، شروط الاستحقاق، المستندات المطلوبة، وأحدث التحديثات.
ما هو برنامج تكافل وكرامة؟
وبرنامج "تكافل وكرامة" هو برنامج تحويلات نقدية مشروطة أطلقته وزارة التضامن الاجتماعي عام 2015 لدعم الفئات محدودة الدخل.
وينقسم البرنامج إلى قسمين رئيسيين:
- تكافل: يستهدف الأسر التي لديها أطفال في مراحل التعليم المختلفة (من عمر يوم حتى 26 سنة)، مع التزام الأسر بمتابعة التعليم والرعاية الصحية للأطفال.
- كرامة: يدعم كبار السن (فوق 65 عامًا) والأشخاص ذوي الإعاقة أو الأمراض المزمنة التي تمنعهم من العمل، بشرط إثبات الحالة عبر تقرير طبي رسمي.
ويهدف البرنامج إلى تحقيق العدالة الاجتماعية، تقليل الفقر، وتمكين الفئات المهمشة اقتصاديًا، حيث يستفيد منه حاليًا حوالي 4.7 مليون أسرة مصرية.
كيفية الاستعلام عن تكافل وكرامة 2025
وأتاحت وزارة التضامن الاجتماعي بوابة إلكترونية مخصصة للاستعلام عن حالة المعاش بسهولة وسرعة عبر الرقم القومي، وفيما يلي الخطوات التفصيلية للاستعلام:
- زيارة الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي عبر الرابط من هنا.
- اختيار خيار "الاستعلام عن نتيجتك" من الصفحة الرئيسية.
- إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا في الحقل المخصص.
- الضغط على زر "استعلام" لعرض حالة المعاش، سواء كانت "سارية"، "متجمدة"، أو "موقوفة"، مع توضيح أسباب الرفض إن وجدت.
وفي حالة مواجهة صعوبات في الاستعلام عبر الإنترنت، يمكن للمواطنين التواصل مع الخط الساخن 19680 أو زيارة أقرب مكتب شؤون اجتماعية لتحديث البيانات أو تقديم شكوى.

المستندات المطلوبة للتقديم
وللتقديم على برنامج تكافل وكرامة، يجب تقديم المستندات التالية:
- صورة سارية لبطاقة الرقم القومي لأفراد الأسرة (18 سنة فأكثر).
- صورة شهادة الزواج أو الطلاق.
- شهادات ميلاد الأطفال (أقل من 18 سنة).
- بطاقة التموين (إن وجدت) مع اسم مكتب التموين.
- قسيمة مدرسية للأطفال من 6 إلى 18 سنة، أو قسيمة طلابية للملتحقين بالجامعة.
- تقرير طبي رسمي في حالة وجود إعاقة أو مرض مزمن.
وينصح بتحديث البيانات بشكل دوري لتجنب إيقاف المعاش بسبب نقص المعلومات.
تحديثات 2025: زيادة الدعم وتوسيع القاعدة
ووفي يوليو 2025، أعلنت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، عن زيادة قيمة معاش تكافل وكرامة من 700 إلى 900 جنيه شهريًا، بدءًا من صرف دفعة يوليو في 15 يوليو 2025.
وهذه الزيادة تهدف إلى مواجهة التحديات الاقتصادية ودعم الأسر في ظل ارتفاع الأسعار.
كما أضيفت 50 ألف أسرة جديدة إلى البرنامج منذ سبتمبر 2024، مما يعكس التزام الحكومة بتوسيع مظلة الحماية الاجتماعية.
شروط الاستحقاق
وللاستفادة من البرنامج، يجب أن تستوفي الأسر أو الأفراد الشروط التالية:
- عدم تجاوز الدخل الشهري للأسرة الحد المسموح به.
- عدم حصول المتقدم على معاش تأميني آخر.
- التزام الأسر ببرامج التعليم والصحة الأولية للأطفال (بالنسبة لتكافل).
- إثبات الإعاقة أو العجز الدائم عبر تقرير طبي (بالنسبة لكرامة).
ويظل برنامج تكافل وكرامة ركيزة أساسية في استراتيجية الحكومة المصرية للحد من الفقر وتحقيق العدالة الاجتماعية.
ومع التحديثات الأخيرة وزيادة الدعم، أصبح الاستعلام عن المعاش أكثر سهولة عبر البوابة الإلكترونية والخط الساخن.