ميتا ستستثني إيطاليا من حظر روبوتات الدردشة المنافسة على واتساب

قررت شركة ميتا بلاتفورمز استثناء إيطاليا مؤقتًا من قرارها القاضي بحظر روبوتات الدردشة المنافسة على تطبيق واتساب، وذلك تنفيذًا لتعليمات صادرة عن هيئة مكافحة الاحتكار الإيطالية، بحسب إخطار وجه إلى مزودي ومطوري تقنيات الذكاء الاصطناعي واطلعت عليه وكالة "رويترز".

حظر روبوتات الدردشة المنافسة

وكانت هيئة المنافسة الإيطالية (AGCM) قد ألزمت "ميتا" الشهر الماضي بتعليق تطبيق الحظر لحين الانتهاء من التحقيقات الجارية بشأن شبهات إساءة استغلال النفوذ السوقي، بعد شكاوى تقدّم بها عدد من المنافسين.

وفي السياق ذاته، تواصل المفوضية الأوروبية دراسة ممارسات "ميتا"، للتحقق مما إذا كان تقييد وصول روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى منصة واتساب يمثل انتهاكًا لقواعد المنافسة، دون أن تصدر حتى الآن أي قرارات مؤقتة.

ويُنظر إلى الحظر المحتمل على مزودي الذكاء الاصطناعي المنافسين باعتباره خطوة قد تعزز انتشار مساعد "ميتا" الافتراضي Meta AI، الذي جرى دمجه داخل واتساب خلال العام الماضي.

وأفادت "ميتا"، في إشعار حديث لمطوري ومزودي خدمات الذكاء الاصطناعي، بأن أرقام الهواتف المسجلة برمز الاتصال الإيطالي تخضع حاليًا لاستثناء من شروط الخدمة المُحدثة لواتساب، وذلك التزامًا بتوجيهات الجهات التنظيمية في إيطاليا.

ومن المقرر أن يبدأ تطبيق شروط الخدمة الجديدة اعتبارًا من 15 يناير 2026.

وامتنعت الشركة عن الإدلاء بتعليق مباشر بشأن التعديلات الأخيرة، مكتفية بالإشارة إلى بيان سابق أوضحت فيه أن الانتشار السريع لروبوتات الدردشة شكّل ضغطًا تقنيًا على أنظمة واتساب، التي لم تُصمَّم في الأصل لاستيعاب هذا النوع من الاستخدام.

في المقابل، انتقدت شركة Interaction Company of California، المطوّرة للمساعد الذكي Poke.com وأحد مقدمي الشكاوى أمام الهيئات التنظيمية الإيطالية والأوروبية، قرار "ميتا" قصر الاستثناء على السوق الإيطالية فقط.