خصم 30% على فاتورة الكهرباء لأصحاب العدادات الكودية.. اعرف شروط الاستفادة وموعد انتهاء التخفيض

تواصل مراكز خدمة العملاء التابعة لشركات توزيع الكهرباء على مستوى الجمهورية استقبال استفسارات المواطنين من أصحاب العدادات الكودية، بالتزامن مع بدء تطبيق قرار خفض سعر الكيلووات ساعة بنسبة 30% لمدة 6 أشهر، للمشتركين الذين تم تركيب عدادات كودية لهم قبل 1 يناير 2024.

خصم 30% على فاتورة الكهرباء لأصحاب العدادات الكودية.. اعرف شروط الاستفادة وموعد انتهاء التخفيض

وبدأت مراكز خدمة العملاء بالفعل استقبال المواطنين لتوضيح تفاصيل القرار الجديد وآليات تطبيق الخصم، والرد على استفساراتهم بشأن العدادات الكودية وشروط الاستفادة من التخفيض.

يذكر أن عدد المواطنين الذين ترددوا على مراكز خدمة العملاء خلال الأيام الماضية بلغ نحو 350 ألف مواطن من أصحاب العدادات الكودية بمختلف أنواعها، مؤكدًا استمرار شركات توزيع الكهرباء في تقديم الخدمات وتيسير الإجراءات، إلى جانب استقبال الشكاوى والاستفسارات.

قرار التخفيض يستهدف تخفيف الأعباء المالية عن المواطنين المستحقين، حيث ينخفض سعر الكيلووات ساعة من 2.74 جنيه إلى نحو 1.92 جنيه، وفقًا للضوابط المحددة، على أن يستمر تطبيق التخفيض لمدة 6 أشهر.

المواطنين المستحقين لا يحتاجون إلى التوجه لمراكز خدمة العملاء أو مقار شركات توزيع الكهرباء لتفعيل الخصم، حيث يتم تطبيق التخفيض تلقائيًا من خلال منظومة المحاسبة الخاصة بالعدادات، وفقًا للبيانات المسجلة لدى شركات الكهرباء.